Membuat pengguna terlibat terus menerus dengan aplikasi seluler adalah sebuah tantangan. Salah satu taktik untuk menjangkau pengguna online adalah dengan memberikan notifikasi ataupun Push Notification.
Beberapa perusahaan masih tidak tahu apakah mereka dapat menggunakan Push Notification untuk meningkatkan konversi, mempertahankan pengguna, dan mendorong pembelian. Push Notification adalah cara yang cepat dan efisien untuk berkomunikasi dengan audiens Anda. Melalui pesan notifikasi, Anda dapat memberi pengguna Anda pengingat yang bijaksana, penawaran yang dipersonalisasi, dan berita terkini.
Dengan notifikasi seluler, Anda dapat memicu pembelian langsung. Selain informasi ini, Push Notification dapat menawarkan pembelian instan dengan satu ketukan. Push Notification seluler adalah strategi pemasaran yang unggul untuk bisnis.
Kesalahan paling umum dan paling berdampak jangka panjang saat mengirim Push Notification, ketika mengirimkan banyak pemberitahuan kepada pengguna lebih daripada yang dapat mereka pahami. Terlalu banyak percakapan secara langsung dengan pengguna dapat menyebabkan informasi yang berulang dan berlebihan, sehingga dapat mengakibatkan pengguna mengabaikan atau memilih keluar dari aplikasi atau situs. Pelajari audiens Anda, cari tahu bagaimana gaya hidup, kebutuhan dan keinginan mereka. Sehingga anda bisa menemukan frekuensi pemberitahuan yang tepat untuk Anda kirimkan.
Saat pengguna mulai menggunakan aplikasi, sesungguhnya mereka tidak keberatan mendapatkan notifikasi selama value dari aplikasi tersebut sepadan dengan gangguan yang didapatkan. Pastikan notifikasi yang diberikan berguna dan berharga bagi pengguna. Berusahalah dengan keras untuk mengirim konten yang dipersonalisasi karena itu menginspirasi dan menyenangkan pengguna.
Contoh Buruk: Beberapa notifikasi seharusnya tidak pernah sampai ke layar pengguna. Pemberitahuan pembaruan perangkat lunak AppStore kemungkinan besar dirancang untuk kegunaan "Visibilitas status sistem", tetapi apakah pengguna benar-benar perlu melihatnya? Karena notifikasi tidak memerlukan tindakan apa pun dari sisi pengguna, maka mungkin pengguna tidak perlu melihatnya.
Contoh Bagus: Netflix melakukan pekerjaan yang bagus untuk mempersonalisasi Push Notification mereka. Netflix menggunakan Push Notification untuk memberitahu pengguna saat acara favorit mereka tersedia. Daripada mengirimkan pemberitahuan kepada setiap pengguna setiap kali acara atau musim baru dirilis, Netflix memahami preferensi pribadi (berdasarkan informasi yang ditonton pengguna), dan hanya mengirimkan pemberitahuan kepada pengguna ketika salah satu acara favorit mereka memiliki season baru. Hasilnya? Aplikasi mengirimkan informasi yang dipersonalisasi dan sangat relevan kepada pengguna.
Hal yang dapat kita pelajari?
Menyesuaikan pemberitahuan kepada pengguna bukan hanya tentang apa yang ingin dikatakan, juga tentang kapan memberikan notifikasi tersebut. Apakah Anda suka dibangunkan di tengah malam oleh ponsel yang bergetar dan pesan yang mengatakan sesuatu yang random? Tentu tidak.
Memang benar bahwa pengguna dapat mengaktifkan pengaturan di perangkat mereka, tetapi itu bukan solusi. Solusi nyata adalah mengirimkan pemberitahuan pada waktu yang wajar dan paling efektif bagi pengguna Anda, kecuali jika penting untuk memberitahu mereka tentang sesuatu yang terjadi saat ini. Secara umum, penggunaan seluler mencapai puncaknya antara jam 6 sore — 10 malam.
Hal yang dapat dipelajari?
Bagaimana Anda membuat Push Notification yang bagus menjadi lebih baik? Dengan melakukan uji coba!
Pengujian A/B bisa dilakukan dalam memberikan Push Notification. Namun tidak seperti pengujian A/B terhadap perubahan desain situs, pengujian notifikasi pesan memerlukan kecepatan dan tekad. Contoh praktis yang menarik, coba mengirimkan dua versi pesan yang dibuat kepada beberapa pengguna yang telah menambahkan item ke keranjang belanja mereka tetapi belum menyelesaikan pembelian mereka.
Pesan pertama adalah pengingat sederhana:
Lupa sesuatu? Ayo kembali dan kirimkan hadiah yang benar-benar original!
Pesan kedua adalah:
Lupa sesuatu? Ayo kembali dan HEMAT 15% dengan kode promo VALENTINESCART
Pesan yang menunjukkan hasil yang lebih baik adalah varian pertama, meskipun tidak menyertakan kode promosi. Faktanya, pesan tanpa kode promosi menghasilkan 50 persen lebih banyak pendapatan daripada varian dengan kode promosi. Itu sebabnya perlu dilakukan pengujian terhadap berbagai macam tulisan. Anda harus memiliki gambaran besar dan melacak semua metrik utama:
Cara terbaik untuk membuat strategi perpesanan aplikasi seluler yang efektif adalah dengan menggunakan berbagai jenis pesan — Push Notification, email, pemberitahuan dalam aplikasi, dan pesan news feed.
Diversifikasi pesan Anda — pesan Anda harus bekerja sama dalam harmoni yang sempurna untuk menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa.
Mobile adalah tentang membuat setiap pesan berarti. Notifikasi harus menambah nilai nyata bagi kehidupan pengguna Anda dan membantu Anda menyelesaikan tugas bisnis. Memberikan notifikasi kepada pelanggan mengenai aktivitas akun, meeting reminder, konfirmasi pembelian, notifikasi pengiriman, bahkan peringatan kepada pengguna Anda memiliki peran masing-masing dalam keterlibatan pengguna.
Menggunakan SendTalk by TapTalk.io merupakan salah satu cara untuk menjaga pengguna Anda tetap aktif dan terlibat. SendTalk yang dikenal dengan jasa OTP melalui WhatsApp-nya juga menawarkan fitur lain yang dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan pengguna.
SendTalk memungkinkan Anda mengirimkan notifikasi seperti aktivitas akun, pengingat janji temu, konfirmasi pembelian, notifikasi pengiriman, bahkan peringatan kepada pengguna Anda. Menggunakan integrasi yang sederhana menggunakan SendTalk API, Anda dapat mengirimkan notifikasi langsung kepada pengguna Anda.
Mengirimkan pesan notifikasi melalui SendTalk juga mengurangi biaya yang Anda keluarkan jika dibandingkan dengan penyedia lain. Anda bisa menghemat hingga Rp45.000 dalam satu bulan dengan hanya mengeluarkan biaya bulanan Rp10.000 untuk SendTalk. Penggunaan Anda juga tetap dapat diawasi dengan fitur Real-Time Track dari SendTalk yang memungkinkan Anda memantau penggunaan Anda secara real time lewat dasbor.
Menggunakan SendTalk juga bukan hanya untuk mengirimkan notifikasi, tentu Anda bisa sekaligus menggunakannya sebagai jasa OTP menggunakan WhatsApp.
Untuk mengetahui fitur-fitur SendTalk yang lain, klik di sini.
Zaman sekarang, banyak sekali proses dan aktivitas yang berlangsung secara digital, online, dan offline. Namun, peningkatan kenyamanan ini juga disertai dengan beberapa tantangan, diantaranya keamanan finansial, privasi informasi, dan ancaman keamanan data pribadi. Organisasi bisnis juga rentan terhadap tantangan seperti serangan siber, peretasan, dan penipuan saat mereka menggunakan teknologi modern.
Untuk itu, sistem keamanan yang terjamin penting untuk mendukung aktivitas digital Anda. Mengontrol akses adalah hal paling penting dan fundamental dari semua sistem keamanan. Secara sederhana, hanya orang tertentu yang diizinkan masuk, dan orang yang tidak memiliki perizinan tidak boleh masuk. Sistem keamanan ini dilakukan dengan mengonfirmasi, atau yang dikenal juga dengan autentikasi, identitas orang yang mencari akses. Setelah itu dilakukan verifikasi untuk memeriksa apakah orang tersebut diizinkan untuk masuk.
Autentikasi adalah proses menentukan seseorang atau sesuatu, sesuai dengan siapa atau apa yang dinyatakannya. Teknologi autentikasi memberikan kontrol akses untuk sistem dengan memeriksa untuk melihat apakah kredensial pengguna cocok dengan kredensial dalam database pengguna yang berwenang atau di server autentikasi data.
Autentikasi biasanya dilakukan dengan memberikan tanda pengenal pengguna, seperti alamat email untuk mengidentifikasi orang tersebut. Kata sandi rahasia yang hanya diketahui oleh orang tersebut juga digunakan untuk mengonfirmasi identitas. Umumnya, pengguna harus memilih nama pengguna atau ID pengguna dan memberikan kata sandi yang valid untuk mulai menggunakan sistem.
Banyak perusahaan menggunakan autentikasi untuk memvalidasi pengguna yang masuk ke situs web mereka. Tanpa langkah-langkah keamanan yang tepat, data pribadi pengguna, seperti nomor kartu kredit dan debit dapat jatuh ke tangan yang salah dengan sangat mudah.
Banyak organisasi menggunakan autentikasi untuk mengontrol pengguna mana yang memiliki akses ke jaringan dan sumber daya perusahaan, serta untuk mengidentifikasi dan mengontrol mesin dan server mana yang memiliki akses. Perusahaan juga menggunakan autentikasi untuk memungkinkan karyawan jarak jauh mengakses aplikasi dan jaringan mereka dengan aman.
Untuk perusahaan dan organisasi besar lainnya, autentikasi dapat dilakukan dengan menggunakan sistem masuk tunggal atau SSO, yang memberikan akses ke beberapa sistem dengan satu set kredensial untuk login.
Selama proses autentikasi, kredensial yang diberikan oleh pengguna dibandingkan dengan kredensial yang ada di file sistem operasi lokal atau melalui server autentikasi. Jika kredensial cocok, dan pengguna yang diautentikasi diberi wewenang untuk menggunakan sumber daya atau data, proses selesai dan pengguna diberikan akses.
Secara tradisional, autentikasi dilakukan oleh sistem atau sumber daya yang diakses; misalnya, server akan mengautentikasi pengguna menggunakan sistem kata sandinya sendiri, diimplementasikan secara lokal, menggunakan ID login (nama pengguna) dan kata sandi. Pengetahuan tentang kredensial login diasumsikan untuk menjamin bahwa pengguna adalah asli. Setiap pengguna mendaftar pada awalnya (atau didaftarkan oleh orang lain, seperti administrator sistem), menggunakan kata sandi yang ditetapkan atau dideklarasikan sendiri. Pada setiap penggunaan selanjutnya, pengguna harus mengetahui dan menggunakan kata sandi yang telah didaftarkan sebelumnya.
Namun, protokol aplikasi web, HTTP dan HTTPS, tidak peduli akan kewarganegaraan, artinya autentikasi yang ketat akan mengharuskan pengguna akhir mengautentikasi ulang setiap kali mereka mengakses sumber daya menggunakan HTTPS.
Daripada membebani pengguna akhir dengan proses itu untuk setiap interaksi melalui web, sistem yang dilindungi sering mengandalkan autentikasi berbasis token, di mana autentikasi dilakukan sekali pada awal sesi. Sistem autentikasi mengeluarkan token autentikasi yang ditandatangani ke aplikasi pengguna akhir, dan token itu ditambahkan ke setiap permintaan dari klien.
Autentikasi untuk sistem dan proses dapat dilakukan menggunakan kredensial mesin yang berfungsi seperti ID dan kata sandi pengguna, kecuali kredensial dikirimkan secara otomatis oleh perangkat yang bersangkutan. Mereka juga dapat menggunakan sertifikat digital yang dikeluarkan dan diverifikasi oleh otoritas sertifikat sebagai bagian dari infrastruktur kunci publik untuk mengautentikasi identitas saat bertukar informasi melalui internet.
Dengan menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang unik, autentikasi pengguna membantu bisnis melindungi privasi dan kerahasiaan informasi pelanggan mereka. Ini terutama berlaku untuk transaksi dan proses yang terjadi secara online atau jarak jauh melalui telepon, di mana pengguna harus memberikan nama pengguna dan kata sandi yang cocok, kegagalan login, aktivitas, atau transaksi gagal. Untuk layanan dan aplikasi online, banyak bisnis juga menggunakan autentikasi SMS untuk memverifikasi akun pengguna dan mengirim pin otorisasi kepada pelanggan saat mengkonfirmasi transaksi. Ini memastikan privasi dan kerahasiaan informasi pelanggan sambil meningkatkan keamanan
Kode rahasia atau kata sandi membatasi akses dana atau informasi Anda hanya kepada Anda atau orang yang telah Anda bagikan kata sandi Anda. Ketika kata sandi yang salah dimasukkan beberapa kali (kebanyakan 3), kartu secara otomatis diblokir, untuk menolak akses lebih lanjut jika mungkin telah dicuri. Agar tidak diblokir, pemilik perlu mengunjungi penyedia layanan dengan dokumen asli mereka untuk verifikasi.
autentikasi biometrik adalah salah satu bentuk verifikasi yang paling sulit untuk diretas karena melibatkan penggunaan fitur unik pada individu. Beberapa karakteristik fisiologis yang digunakan antara lain pengenalan wajah, pengenalan sidik jari, dan pemindaian retina. Peretas selalu memiliki masalah dalam mereproduksi informasi seperti itu karena setiap orang memiliki karakteristik fisiologis yang unik. Selain itu, ciri-ciri lain, seperti pengenalan suara dan pemindaian penekanan tombol, semakin populer di bidang ini.
Biometrik sejauh ini menjadi bentuk autentikasi yang paling disukai di sebagian besar lembaga keuangan dan transaksi. Inilah sebabnya mengapa beberapa aplikasi mobile banking modern mengharuskan Anda untuk menggunakan suara Anda sebagai kata sandi, sehingga sangat sulit bagi seseorang untuk menyamar sebagai Anda dan bertransaksi atas nama Anda.
Autentikasi ini salah satunya dapat dilakukan dengan menggunakan sistem keamanan OTP atau one-time password. Kata sandi OTP dapat meningkatkan keamanan autentikasi pengguna karena tingkatan keamanan yang cukup tinggi dibanding sistem keamanan lainnya. OTP memastikan bahwa orang yang meminta akses adalah orang yang berhak atas akses tersebut.
Kini, OTP seringkali diakses menggunakan aplikasi WhatsApp yang terbukti menjadi lebih mudah dan aman daripada OTP SMS. SendTalk by TapTalk.io adalah penyedia jasa OTP yang menggunakan aplikasi WhatsApp sebagai perantara pengiriman kode OTP nya. Selain mengirimkan pesan OTP, Anda juga dapat mengirimkan notifikasi seperti aktivitas akun, reminder, konfirmasi pembelian, notifikasi pengiriman, bahkan alert kepada pelanggan Anda.
Dengan SendTalk, biaya kirim OTP via WhatsApp lebih murah daripada via SMS. Jika Anda menggunakan SMS, Anda perlu Rp 350 untuk mengirim satu pesan OTP. Sedangkan dengan SendTalk, biaya yang dibutuhkan hanya Rp 75/pesan. Anda juga dapat melihat perbandingan harga di sini.
Tidak perlu mengandalkan provider seluler, Anda hanya perlu menggunakan jaringan internet untuk menggunakan SendTalk. Untuk mengetahui lebih lanjut, Anda dapat klik di sini.
Pernahkah Anda berpikir, sebenarnya apa fungsi dari OTP atau one-time password?
OTP adalah salah satu bentuk verifikasi keamanan pengguna yang banyak digunakan untuk memastikan pengguna yang menggunakan sebuah aplikasi atau platform adalah ia yang memiliki wewenang atas akun tersebut.
Saat ini, makin aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk mendaftar hanya menggunakan nomor telepon. Bahkan, Facebook juga telah merilis SDK baru yang memungkinkan developer aplikasi seluler untuk melakukan verifikasi OTP melalui aplikasi WhatsApp dan bukan melalui SMS.
Saat menggunakan nomor telepon untuk login, biasanya aplikasi mengonfirmasi pengguna dengan mengirimkan kode verifikasi melalui SMS ke nomor yang diberikan. Pengguna kemudian memasukkan kode tersebut untuk membuat akun mereka. Proses ini ditujukan sebagai bagian dari sistem verifikasi dan langkah ekstra untuk keamanan tambahan.
Meskipun proses ini mudah diikuti, SMS kini bukanlah platform messenger yang disukai semua orang. Hal ini terjadi karena biaya yang dibutuhkan untuk mengirim SMS lebih tinggi dibanding menggunakan WhatsApp yang hanya mengandalkan koneksi internet.
Terlebih lagi, kini OTP SMS diketahui memiliki banyak kekurangan dan masalah keamanan. Melihat banyaknya kasus kejahatan melibatkan OTP SMS, di situlah WhatsApp SDK hadir sebagai solusi.
Tidak adanya enkripsi pada SMS membuatnya rentan disadap dan ketergantungannya terhadap jaringan operator juga dapat disadap. Secara teknis, banyak celah keamanan yang dapat dibobol. Selain itu, SMS terikat pada nomor telepon tertentu, hal ini membuatnya mudah diidentifikasi oleh penipu jika ingin melakukan tindak kejahatan.
Cara paling umum yang digunakan pencuri untuk membajak pesan SMS saat ini adalah dengan "bertukar sim" atau sim-swap, yaitu pengambilalihan SIM Card korban oleh pelaku kejahatan.
Dalam SIM swap, pelaku mengalihkan nomor telepon target ke perangkat yang mereka kontrol, dan kemudian dapat mengambil pesan SMS masuk dan panggilan telepon target. Dari sana, penyerang dapat mengatur ulang kata sandi akun manapun yang menggunakan nomor telepon itu untuk pengaturan ulang kata sandi.
Mengingat potensi bahaya yang menyalahgunakan kelemahan SMS ini, mungkin ada baiknya untuk memikirkan kembali menggunakan SMS atau nomor telepon untuk melakukan autentikasi di platform mana pun.
Melihat betapa rentannya SMS sebagai platform autentikasi OTP, ini adalah saat yang tepat untuk beralih ke OTP WhatsApp. Agar keamanan data privasi terjaga, para pebisnis sudah mulai harus mempertimbangkan untuk beralih dari OTP SMS ke OTP WhatsApp.
Baca Juga: Apakah OTP-WhatsApp Bisa di Hack?
Seperti yang sudah kita bahas, mengandalkan SMS dan telepon untuk mengirimkan OTP (One Time Password) dan notifikasi bisa menimbulkan banyak potensi kejahatan. Hal ini dapat menciptakan risiko dan biaya keamanan.
Menggunakan WhatsApp untuk mengirim kode OTP memiliki beberapa keuntungan. OTP WhatsApp adalah salah satu jenis OTP yang menggunakan aplikasi over the top atau OTT. Penggunaan OTP dengan cara ini lebih unggul karena efisiensi dan keamanan lebih baik dibanding OTP SMS.
Jika Anda adalah perusahaan yang ingin beralih dari OTP SMS ke OTP WhatsApp, Anda dapat mendapatkan beberapa keuntungan. OTP melalui WhatsApp lebih efektif karena tidak memiliki kemungkinan gangguan sinyal provider seperti OTP SMS.
Melalui penggunaan messenger seperti WhatsApp, layanan OTP dikirimkan dengan tarif yang lebih murah daripada melalui ponsel atau SMS. Hal ini bisa didapatkan dengan menggunakan jasa OTP WhatsApp yang disediakan oleh SendTalk by TapTalk.io.
Menggunakan SendTalk sebagai salah satu pengirim kata kode OTP berbasis WhatsApp mungkin bisa menjadi jawaban atas faktor keamanan aplikasi Anda. SendTalk adalah brand OTP berbasis WhatsApp pertama di Indonesia yang dibuat oleh anak bangsa.
Jika Anda merupakan perusahaan digital di Indonesia, jaringan broadband, e-commerce, aplikasi on-demand, maupun pengecer online, layanan ini adalah pilihan yang sangat tepat untuk Anda.
Dengan memanfaatkan messenger seperti WhatsApp, layanan OTP ditawarkan dengan biaya yang lebih murah dan memiliki keamanan yang lebih tinggi dibandingkan menggunakan telepon atau SMS.
Banyak ahli yang mengakui bahwa mengirim kode OTP lewat WhatsApp lebih aman daripada menggunakan OTP berbasis SMS. SendTalk menawarkan pengiriman yang lebih konsisten. Anda bisa mendapatkan waktu pengiriman lebih cepat melalui WhatsApp karena tidak akan ada lagi hambatan karena sinyal provider seluler.
Dengan biaya yang lebih murah dibandingkan dengan OTP jenis SMS, SendTalk akan lebih menguntungkan dibandingkan dengan layanan OTP berbasis SMS. Dengan SendTalk, bayangkan berapa banyak uang yang bisa Anda hemat, daripada menggunakan OTP berbasis SMS yang harganya berkisar Rp 350,00 hingga Rp 500,00. Tarif yang ditawarkan SendTalk tentunya lebih terjangkau dibandingkan OTP berbasis SMS.
Baca juga: Perbedaan OTP SMS dan OTP WhatsApp
Berikut adalah fitur-fitur SendTalk yang ditawarkan untuk Anda,
Cara konvensional untuk mengirim pemberitahuan melalui SMS atau panggilan telepon bergantung pada sinyal seluler. Anda bisa mendapatkan waktu pengiriman yang lebih cepat melalui WhatsApp. Tidak ada lagi masalah dengan provider seluler.
Harganya lebih murah dari SMS atau telepon. Biaya untuk OTP berbasis WhatsApp milik SendTalk ini lebih hemat. Dengan sistem top-up saldo pada akun Anda, Anda hanya perlu mengeluarkan biaya mulai dari Rp75,00 saja.
Lebih aman daripada SMS atau panggilan telepon, sulit untuk membuat akun 'palsu' karena Anda dapat memiliki status pengiriman WhatsApp, meningkatkan kepercayaan dari pengguna.
Kirim OTP (One-Time Password) dan pemberitahuan ke pengguna Anda
Lindungi akun dengan mengautentikasi pengguna baru & upaya masuk.
Mengamankan pembayaran dan mengonfirmasi pembelian secara real-time untuk mengurangi penipuan.
Mengirimkan pemberitahuan seperti aktivitas akun, pengingat janji, konfirmasi pembelian, pemberitahuan pengiriman, bahkan peringatan kepada pengguna Anda.
Dari faktor keamanan hingga biaya yang dikeluarkan, OTP WhatsApp jelas memiliki banyak keuntungan dibandingkan OTP SMS. Untuk itu, beralih ke OTP WhatsApp merupakan langkah yang perlahan mulai diambil banyak perusahaan.
Dengan sistem keamanan end-to-end encryption, keamanan pesan di WhatsApp dapat terjamin di beberapa sisi. Terlebih lagi, tidak ada lagi OTP yang terhambat masuk. Bukankah sudah jelas, mana yang lebih baik untuk perusahaan Anda?
So, jangan sungkan untuk menghubungi agen kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang SendTalk, kami akan menunggu Anda.
Era cyber crime kini meningkatkan kemungkinan pencurian dan kebocoran data digital. Karenanya, perusahaan harus dapat menerapkan mekanisme keamanan data yang kuat. Banyak perusahaan, seperti Google dan Facebook yang telah mengaplikasikan sistem two-step authentication atau autentikasi berlapis di situs mereka untuk melindungi pengguna dari proses login yang mencurigakan. Salah satu caranya adalah penggunaan teknologi OTP atau One Time Password.
OTP adalah sistem yang mengirimkan kata sandi khusus. Sama seperti namanya, biasanya OTP diberikan dalam bentuk PIN enam angka dan hanya berlaku dalam jangka waktu tertentu. Kode ini dikirimkan ke ponsel Anda untuk proses persetujuan transaksi perbankan dan login akun tertentu. Umumnya, OTP ini dikirimkan via SMS. Kode ini memiliki batas waktu kadaluarsa, sehingga harus dimasukkan sesegera mungkin. Teknologi ini merupakan mekanisme paling populer yang digunakan oleh perusahaan di seluruh dunia untuk memastikan bahwa permintaan login dibuat oleh pemilik akun.
OTP via SMS digunakan pada sistem keamanan berbagai aplikasi dan transaksi perbankan. Contoh aplikasi yang membutuhkan OTP adalah email yang memiliki sistem keamanan berlapis, aplikasi e-commerce, dan beberapa layanan keuangan digital lainnya.
Cara kerja OTP via SMS terbilang mudah. Segera setelah pengguna memasukkan username dan kata sandi untuk login, SMS OTP dikirim ke nomor ponsel. SMS ini berisi kode, biasanya empat hingga enam digit dan hanya berlaku untuk satu kali penggunaan, dan pengguna diharuskan memasukkan kode ini secepat mungkin ke dalam platform yang diberikan untuk melanjutkan proses masuk. Kode OTP akan kadaluarsa dalam beberapa menit dan pengguna harus membuat yang baru. Dengan cara ini, dipastikan bahwa orang yang masuk ke akunnya memiliki wewenang oleh pemegang akun untuk mendapatkan akses ke sana.
Kode OTP hanya boleh digunakan satu kali pada sistem transaksi manapun. Hal ini ditujukan untuk mencegah penyadapan kata sandi oleh orang lain.
Terdapat rentang waktu yang berbeda pada setiap kode OTP yang dikirimkan ke pengguna. Biasanya berkisar 1 hingga 5 menit. Jika, OTP yang dikirimkan ke ponsel Anda hanya dapat digunakan dalam 1 menit kedepan, anda harus menggunakannya segera. Apabila batas waktu yang diberikan sudah habis, anda perlu mengajukan kode yang baru.
OTP digunakan untuk beberapa jenis aktivitas keamanan akun. Ada beberapa contoh penggunaanya:
Baca juga: perbedaan antara OTP SMS dan WhatsApp OTP
OTP via SMS biasanya digunakan dalam beberapa platform. Selain transaksi perbankan, aktivitas yang melibatkan akun di email juga menggunakan OTP sebagai salah satu tindakan keamanan. Berikut contoh-contoh platform yang menggunakan OTP SMS:
Google mendorong pelanggan Gmail-nya untuk menggunakan two-step verification dengan OTP yang diberikan lewat email terdaftar. Layanan OTP cepat dan gratis untuk digunakan, namun dapat membantu mencegah hacker yang ingin mencuri identitas. Segera setelah pengguna masuk ke akun Gmail mereka dari perangkat yang tidak dikenali, SMS OTP dikirim ke ponsel pemilik utama akun. Terdapat kode khusus yang muncul di layar, untuk dimasukkan pengguna agar bisa mengakses akun mereka. Menurut Google, password akun sangat mudah untuk dicuri, oleh karena itu OTP diperlukan untuk melindungi pengguna dari kejadian tersebut.
Meskipun Facebook tidak mewajibkan verifikasi SMS OTP bagi penggunanya, tetapi hal ini tetap disarankan. Pengguna dapat mendaftarkan nomor ponsel mereka ke Facebook dan mengaktifkan verifikasi dua langkah. Ketika mereka berhasil login, platform media sosial akan meminta mereka memasukkan OTP yang akan dikirimkan ke ponsel mereka. Facebook menggunakan kode OTP enam digit. Jika kode tidak diterima, pengguna juga dapat mengirim SMS ke 32665 untuk menerima SMS OTP secara gratis.
Kode OTP yang dikirimkan ke ponsel Anda tentu berguna untuk memastikan keamanan data pribadi. Kerahasiaan OTP ini amat penting karena biasa digunakan pada aktivitas verifikasi perbankan. Selain perbankan, kini OTP juga digunakan untuk memverifikasi akun pada beberapa aplikasi. OTP ini penting untuk mencegah kebocoran privasi, terutama untuk melindungi data yang dimiliki oleh perusahaan besar.
Jika sandi OTP bocor, terdapat banyak kemungkinan buruk yang dapat terjadi kepada data perusahaan maupun pribadi. OTP berguna untuk mencegah orang-orang yang tidak berwenang dan berkepentingan menggunakan akun Anda untuk melakukan tindakan kriminal seperti: pembobolan kartu kredit, pencurian dana di rekening, dan kejahatan lainnya.
Saat menerima kode OTP, Anda harus melindungi kerahasiaan kode tersebut. Hal ini bertujuan agar kode OTP terjaga dengan baik dan transaksi berjalan dengan aman. Untuk memastikan kode OTP, akun, dan data pribadi Anda aman, berikut tips yang dapat Anda terapkan:
Selain OTP SMS, kini terdapat juga OTP via WhatsApp. OTP melalui WhatsApp ini dikenal memiliki biaya yang lebih bersahabat dan memiliki tingkat keamanan yang lebih baik dari OTP SMS. SendTalk by TapTalk.io adalah salah satu penyedia jasa OTP via WhatsApp di Indonesia..
Baca Juga : Cara baru OTP saat ini - OTP Menggunakan WhatsApp
OTP adalah sistem yang mengirimkan kata sandi melalui pesan yang hanya berlaku dalam jangka waktu tertentu ke ponsel Anda untuk proses persetujuan transaksi perbankan dan login akun tertentu. Cara kerja OTP ini juga terbilang mudah. Segera setelah pengguna memasukkan username dan kata sandi untuk login, OTP langsung dikirim ke ponsel.
Kode OTP yang dikirimkan ke ponsel Anda tentu berguna untuk memastikan keamanan data pribadi. Kerahasiaan OTP ini amat penting karena umum digunakan pada aktivitas verifikasi perbankan. Karena kerahasiaan kode ini penting, maka Anda harus bisa menjaganya agar tidak jatuh ke tangan orang lain. Misalnya saja dengan cara selalu waspada dan teliti, mengganti password secara berkala, tidak memberikannya kepada orang lain, dan tidak memberikan informasi terkait kartu kepada orang lain.
Lihat Produk kami SendTalk: Pioneer OTP WhatsApp di Indonesia
Reach us by phone at (021) 27939266
© 2020 - 2023 TapTalk.io (PT Tap Talk Teknologi)
