Bagaimana Cara Menggunakan Dual WhatsApp? Cek Cara-Cara Ini!

Kalau Anda masih bertanya-tanya cara menggunakan dua atau lebih nomor pada 1 HP, ini dia jawabannya: Dual WhatsApp. WhatsApp dapat digunakan dengan dua akun berbeda di ponsel yang sama. Apa itu Dual WhatsApp, bagaimana menggunakannya, dan apakah Dual WhatsApp aman untuk data-data pribadi Anda? Mari kita bahas dalam blog di bawah ini.

Apa itu Dual WhatsApp?

Dual WhatsApp adalah akun WhatsApp dengan dua nomor telepon terpisah yang digunakan pada perangkat yang sama secara bersamaan. Aplikasi dual WA ini dapat membagi berbagai tuntutan atau kepentingan perusahaan, misalnya pemisahan departemen pemasaran dan penjualan yang berbeda sehingga dapat lebih terkonsentrasi.

Kedua aplikasi WhatsApp yang diperoleh dengan cara ini tidak membatasi jumlah nomor yang dapat digunakan, yaitu dua akun dalam satu perangkat. Dual WhatsApp yang diperoleh melalui cara yang resmi tidak memiliki batasan jumlah pengguna, sehingga dapat digunakan oleh banyak admin atau agent sekaligus.

Siapa Saja yang Membutuhkan Dual WhatsApp?

Dual WhatsApp akan memiliki peran yang penting bagi para pelaku bisnis. Apalagi jika bisnis memiliki banyak pelanggan yang membutuhkan respon cepat dan tepat. Bisnis akan membutuhkan banyak program untuk secara bersamaan mengelola satu akun WhatsApp dengan administrator yang berbeda (customer service). Dengan Dual WhatsApp, semua permintaan konsumen dapat terpenuhi dengan cepat dan tanpa hambatan.

Aplikasi Dual WA juga akan sangat berguna untuk organisasi komersial atau instansi pemerintah yang terlibat dalam pelayanan publik, tidak hanya untuk pelaku bisnis.

Banyaknya jumlah pesan masuk dan keluar dapat tertangani dengan lebih baik karena pengguna dapat menambah jumlah agent sesuai kebutuhan setiap saat.

Apa Keuntungan Menggunakan Dual WhatsApp?

Penggunaan aplikasi Dual WhatsApp bisa membawa banyak keuntungan untuk perusahaan. Berikut ini adalah beberapa keuntungan menggunakan Dual WhatsApp:

• Tidak ada batasan jumlah nomor yang dapat ditambahkan, dan jumlah agent yang dapat ditambahkan juga tidak terbatas (banyak pengguna).
• Anda dapat memberikan berbagai task ke beberapa ponsel bisnis dengan akun WhatsApp Business Dual Account. Misalnya, Anda memberi nomor terpisah untuk layanan pengaduan, pelanggan baru, atau lainnya. 
• Lebih mudah dan lebih efisien untuk menyimpan kontak di Dual WhatsApp. Informasi kontak calon atau klien saat ini dapat disimpan secara otomatis. Hal ini memudahkan agen untuk menyimpan informasi.
• Dual WhatsApp ini bisa dimiliki jika Anda menggunakan API WhatsApp Business, sehingga banyaknya jumlah pengguna yang login secara otomatis tidak akan mempengaruhi tampilan bisnis Anda. Ini karena yang akan muncul di layar chat Anda adalah nama bisnis Anda, bukan nomor telepon yang digunakan.

Baca juga: WhatsApp Beta vs WhatsApp Business API: Mana Pilihan Terbaik untuk Bisnismu?

Cara Menggunakan Dua Nomor WhatsApp Pada 1 Ponsel Secara Tidak Resmi

1. Aktifkan Dual Messenger

Dual messenger adalah fitur yang ada di dalam ponsel, yang memungkinkan pengguna memiliki dua akun untuk satu aplikasi. Fitur ini hanya dapat dilakukan untuk gawai tertentu saja. Pengguna cukup mengunduh WhatsApp dari Play Store dan kemudian klik Pengaturan> Fitur Lanjutan> Dual Messenger.

Anda akan melihat daftar aplikasi yang mendukung penggunaan dua akun. Selanjutnya, cukup menekan tombol slide pada aplikasi WA untuk mengaktifkan dua akun. Selanjutnya install WA seperti biasa. 

2. Menggunakan App Clone atau App Twin

Sama seperti dual messenger, app clone atau aplikasi ganda adalah fitur yang sudah tersedia di beberapa jenis ponsel. Pengguna cukup mengklik pengaturan dan kemudian membuka App clone atau App twin. Setelah itu, pengguna cukup memilih WhatsApp dan ponsel akan melakukan penggandaan.

Setelah selesai, aplikasi WA kedua akan muncul di layar beranda ponsel dengan ikon lambang clone. Kemudian pengguna masuk ke aplikasi, mengikuti prosedur, dan memasukkan nomor ponsel yang akan digunakan di akun WA kedua.

3. Instal Aplikasi Tambahan

Aplikasi tambahan seperti Parallel Space dapat digunakan oleh pengguna yang ponselnya tidak mendukung memiliki dua akun untuk satu aplikasi. Langkah pertama install Parallel Space terlebih dahulu dari Play Store.

Kemudian pengguna dapat membuka Parallel Space, klik WhatsApp dan lakukan langkah-langkah instalasi seperti biasa dengan nomor ponsel lain. Untuk ponsel dengan rating 64-bit, aplikasi tambahan Parallel Space-64Bit Support harus diunduh.

Bahaya Menggunakan Dual WhatsApp Dengan Cara Tidak Resmi

Berikut adalah bahaya menggunakan Dual WhatsApp dengan cara yang tidak resmi.

• Pencurian Data

Karena aplikasi tidak resmi dapat digunakan di beberapa perangkat sekaligus, ada ancaman pencurian data pribadi yang mungkin tidak Anda sadari. Data yang Anda pertukarkan bisa disalahgunakan oleh pihak lain.

• Akun Diblokir

Karena penggunaan dual WA ini tidak resmi, WhatsApp berhak memblokir akun Anda. Akun bisa diblokir sementara atau bahkan permanen.

• Dapat Merusak Ponsel/Perangkat

Terdapat kemungkinan sisipan virus yang ada bersama aplikasi tidak resmi ini. Mulai dari malware hingga spyware, hal ini tentu membahayakan perangkat Anda karena menjadi rentan.

Baca juga: Cara Menggunakan WhatsApp Business agar Bisnis Semakin Efisien

Cara Menggunakan Dual WhatsApp Secara Resmi

Satu-satunya cara untuk membuat WhatsApp ganda melalui saluran resmi adalah dengan menggunakan API WhatsApp Business. Aplikasi multi WhatsApp ini memungkinkan Anda untuk menggunakan WhatsApp dengan jumlah administrator yang tidak terbatas yang memiliki akun dan perangkat yang sama atau akun yang berbeda. Anda bisa mendapatkan WhatsApp Business API melalui mitra resmi WhatsApp API seperti OneTalk by TapTalk.io.

Tidak perlu menjalani proses panjang dan rumit seperti proses pendaftaran WhatsApp Business API pada umumnya, OneTalk akan mengurus semuanya. 

Kelebihan Menggunakan Dual WhatsApp Dengan cara Resmi Dengan OneTalk

Karena menggunakan WhatsApp Business API adalah cara resmi satu-satunya untuk menggunakan dual WhatsApp, tentu ada nilai lebih yang ditawarkan. Berikut adalah Keuntungan yang bisa Anda dapatkan jika menggunakan Dual WA di WhatsApp Business API bersama OneTalk.

• Unlimited Agent. Tidak ada batasan jumlah agent yang akan didaftarkan, sehingga pengguna juga dapat menambah jumlah agent yang dibutuhkan.
• Praktis. Pesan dapat dikirim secara broadcast sekaligus tanpa harus mengingat nomor penerima terlebih dahulu menggunakan fitur Broadcast Messages.
• Anti blokir. Tidak ada resiko akun terblokir atau masalah teknis lainnya.
• Simple Tiering and Pricing. Fitur tak terbatas untuk paket WABA dan paket companies apa pun, dan fitur terbaru + yang akan datang. Harga yang diterapkan jelas dan transparan
• Aman dan Terenkripsi. Setiap pesan yang dikirim melalui OneTalk Dashboard dienkripsi cukup kuat untuk menangani jutaan pesan.
• Flexible Server Option. Host di server dan lokasi Anda sendiri, simpan semua data dengan aman dan pribadi untuk Anda.
• Integrasi mudah. Integrasikan akun WhatsApp Business Anda dengan mudah dengan dasbor OneTalk. 
• Kredibel. Akun bisnis Anda akan lebih kredibel dengan Green Tick atau centang hijau di WhatsApp Business API.

Sudah saatnya maksimalkan pelayanan pelanggan Anda dengan menggunakan Dual WhatsApp. WhatsApp Business API bisa jadi pilihan tepat jika Anda ingin menggunakan banyak agent dalam menangani customer service bisnis. Menggunakan WhatsApp Business API dengan OneTalk akan memberikan Anda banyak kemudahan dan keuntungan.

Chat bersama agent kami sekarang dan jelajahi semua fitur di OneTalk yang bisa menguntungkan bisnis Anda.

Baca juga: Cara Menggunakan WhatsApp Business dengan Multi User