pt tap talk teknologi blog

Saatnya Beralih dari OTP SMS Yang Tidak Reliabel ke OTP WhatsApp

By Regita
17 / 05 / 2021

Pernahkah Anda berpikir, sebenarnya apa fungsi dari OTP atau one-time password

OTP adalah salah satu bentuk verifikasi keamanan pengguna yang banyak digunakan untuk memastikan pengguna yang menggunakan sebuah aplikasi atau platform adalah ia yang memiliki wewenang atas akun tersebut. 

Saat ini, makin aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk mendaftar hanya menggunakan nomor telepon. Bahkan, Facebook juga telah merilis SDK baru yang memungkinkan developer aplikasi seluler untuk melakukan verifikasi OTP melalui aplikasi WhatsApp dan bukan melalui SMS. 

Saat menggunakan nomor telepon untuk login, biasanya aplikasi mengonfirmasi pengguna dengan mengirimkan kode verifikasi melalui SMS ke nomor yang diberikan. Pengguna kemudian memasukkan kode tersebut untuk membuat akun mereka. Proses ini ditujukan sebagai bagian dari sistem verifikasi dan langkah ekstra untuk keamanan tambahan.

beralih ke otp whatsapp

Meskipun proses ini mudah diikuti, SMS kini bukanlah platform messenger yang disukai semua orang. Hal ini terjadi karena biaya yang dibutuhkan untuk mengirim SMS lebih tinggi dibanding menggunakan WhatsApp yang hanya mengandalkan koneksi internet.

Terlebih lagi, kini OTP SMS diketahui memiliki banyak kekurangan dan masalah keamanan. Melihat banyaknya kasus kejahatan melibatkan OTP SMS, di situlah WhatsApp SDK hadir sebagai solusi.

Mengapa beralih ke OTP WhatsApp?

Tidak adanya enkripsi pada SMS membuatnya rentan disadap dan ketergantungannya terhadap jaringan operator juga dapat disadap. Secara teknis, banyak celah keamanan yang dapat dibobol. Selain itu, SMS terikat pada nomor telepon tertentu, hal ini membuatnya mudah diidentifikasi oleh penipu jika ingin melakukan tindak kejahatan.

Cara paling umum yang digunakan pencuri untuk membajak pesan SMS saat ini adalah dengan "bertukar sim" atau sim-swap, yaitu pengambilalihan SIM Card korban oleh pelaku kejahatan.

Dalam SIM swap, pelaku mengalihkan nomor telepon target ke perangkat yang mereka kontrol, dan kemudian dapat mengambil pesan SMS masuk dan panggilan telepon target. Dari sana, penyerang dapat mengatur ulang kata sandi akun manapun yang menggunakan nomor telepon itu untuk pengaturan ulang kata sandi.

Mengingat potensi bahaya yang menyalahgunakan kelemahan SMS ini, mungkin ada baiknya untuk memikirkan kembali menggunakan SMS atau nomor telepon untuk melakukan autentikasi di platform mana pun.

Melihat betapa rentannya SMS sebagai platform autentikasi OTP, ini adalah saat yang tepat untuk beralih ke OTP WhatsApp. Agar keamanan data privasi terjaga, para pebisnis sudah mulai harus mempertimbangkan untuk beralih dari OTP SMS ke OTP WhatsApp.

Baca Juga: Apakah OTP-WhatsApp Bisa di Hack?

Beralih ke OTP WhatsApp yang reliabel

Seperti yang sudah kita bahas, mengandalkan SMS dan telepon untuk mengirimkan OTP (One Time Password) dan notifikasi bisa menimbulkan banyak potensi kejahatan. Hal ini dapat menciptakan risiko dan biaya keamanan.

Menggunakan WhatsApp untuk mengirim kode OTP memiliki beberapa keuntungan. OTP WhatsApp adalah salah satu jenis OTP yang menggunakan aplikasi over the top atau OTT. Penggunaan OTP dengan cara ini lebih unggul karena efisiensi dan keamanan lebih baik  dibanding OTP SMS. 

Jika Anda adalah perusahaan yang ingin beralih dari OTP SMS ke OTP WhatsApp, Anda dapat mendapatkan beberapa keuntungan. OTP melalui WhatsApp lebih efektif karena tidak memiliki kemungkinan gangguan sinyal provider seperti OTP SMS. 

Melalui penggunaan messenger seperti WhatsApp, layanan OTP dikirimkan dengan tarif yang lebih murah daripada melalui ponsel atau SMS. Hal ini bisa didapatkan dengan menggunakan jasa OTP WhatsApp yang disediakan oleh SendTalk by TapTalk.io.

Menggunakan SendTalk sebagai salah satu pengirim kata kode OTP berbasis WhatsApp mungkin bisa menjadi jawaban atas faktor keamanan aplikasi Anda. SendTalk adalah brand OTP berbasis WhatsApp pertama di Indonesia yang dibuat oleh anak bangsa. 

Jika Anda merupakan perusahaan digital di Indonesia, jaringan broadband, e-commerce, aplikasi on-demand, maupun pengecer online, layanan ini adalah pilihan yang sangat tepat untuk Anda.

Dengan memanfaatkan messenger seperti WhatsApp, layanan OTP ditawarkan dengan biaya yang lebih murah dan memiliki keamanan yang lebih tinggi dibandingkan menggunakan telepon atau SMS.

Banyak ahli yang mengakui bahwa mengirim kode OTP lewat WhatsApp lebih aman daripada menggunakan OTP berbasis SMS. SendTalk menawarkan pengiriman yang lebih konsisten. Anda bisa mendapatkan waktu pengiriman lebih cepat melalui WhatsApp karena tidak akan ada lagi hambatan karena sinyal provider seluler.

Dengan biaya yang lebih murah dibandingkan dengan OTP jenis SMS, SendTalk akan lebih menguntungkan dibandingkan dengan layanan OTP berbasis SMS. Dengan SendTalk, bayangkan berapa banyak uang yang bisa Anda hemat, daripada menggunakan OTP berbasis SMS yang harganya berkisar Rp 350,00 hingga Rp 500,00. Tarif yang ditawarkan SendTalk tentunya lebih terjangkau dibandingkan OTP berbasis SMS.

Baca juga: Perbedaan OTP SMS dan OTP WhatsApp

Fitur SendTalk - OTP WhatsApp Pertama di Indonesia

Berikut adalah fitur-fitur SendTalk yang ditawarkan untuk Anda,

  1. Pengiriman yang Konsisten

Cara konvensional untuk mengirim pemberitahuan melalui SMS atau panggilan telepon bergantung pada sinyal seluler. Anda bisa mendapatkan waktu pengiriman yang lebih cepat melalui WhatsApp. Tidak ada lagi masalah dengan provider seluler.

  1. Biaya Rendah

Harganya lebih murah dari SMS atau telepon. Biaya untuk OTP berbasis WhatsApp milik SendTalk ini lebih hemat. Dengan sistem top-up saldo pada akun Anda, Anda hanya perlu mengeluarkan biaya mulai dari Rp75,00 saja.

  1. Berikan Kepercayaan & Keamanan

Lebih aman daripada SMS atau panggilan telepon, sulit untuk membuat akun 'palsu' karena Anda dapat memiliki status pengiriman WhatsApp, meningkatkan kepercayaan dari pengguna.

  1. Perkuat Otentikasi, Hindari Penipuan

Kirim OTP (One-Time Password) dan pemberitahuan ke pengguna Anda

  1. Otentikasi Pengguna

Lindungi akun dengan mengautentikasi pengguna baru & upaya masuk.

  1. Verifikasi Transaksi

Mengamankan pembayaran dan mengonfirmasi pembelian secara real-time untuk mengurangi penipuan.

  1. Pemberitahuan & Peringatan

Mengirimkan pemberitahuan seperti aktivitas akun, pengingat janji, konfirmasi pembelian, pemberitahuan pengiriman, bahkan peringatan kepada pengguna Anda.

Dari faktor keamanan hingga biaya yang dikeluarkan, OTP WhatsApp jelas memiliki banyak keuntungan dibandingkan OTP SMS. Untuk itu, beralih ke OTP WhatsApp merupakan langkah yang perlahan mulai diambil banyak perusahaan.

Dengan sistem keamanan end-to-end encryption, keamanan pesan di WhatsApp dapat terjamin di beberapa sisi. Terlebih lagi, tidak ada lagi OTP yang terhambat masuk. Bukankah sudah jelas, mana yang lebih baik untuk perusahaan Anda?

So, jangan sungkan untuk menghubungi agen kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang SendTalk, kami akan menunggu Anda.

Trial Akun Demo TapTalk

Related Posts

By Ardian

10 / 02 / 2021

Sebuah bisnis hanya ada jika mereka memiliki produk atau memberikan layanan jasa. Dengan demikian, keberhasilan bisnis apa pun bergantung pada pentingnya produk (atau layanan) dan bagaimana bisinis tersebut dapat terhubung ke pelanggan potensial. Namun, tidak semua produk merupakan sesuatu yang bisa kita sentuh atau bahkan bisa dilihat di toko offline. Istilah produk juga berlaku untuk […]

Read More

By Dominic Vedericho

27 / 09 / 2019

In today's world, communication represents a big part of business revenue. Many new e-commerce businesses are getting inventive regarding their strategy to encourage interaction between customer and seller, also between customer and company customer service. One of those strategies is using live chat. Live chat is believed will increase e-commerce conversion and improving the effectiveness […]

Read More

By Ritchie Nathaniel

20 / 08 / 2019

Before I start my story about why we build PowerTalk, let me first introduce myself. I started my career as an iOS developer, and first building Scoop apps (now acquired by Kompas Gramedia), and continue working on several different startups, including Traveloka. In Traveloka, I started when they have around 12 people technical team, and […]

Read More
1 2 3 21
TapTalk
PowerTalk
OneTalk
SendTalk
whatsappfacebooktwitterinstagramlinkedin

Reach us by phone at (021) 27939266

Business Park Kebon Jeruk blok C2-3, Jl. Meruya Ilir Raya no.88, Kebon Jeruk, Jakarta Barat, 11620

© 2020 - 2023 TapTalk.io (PT Tap Talk Teknologi)

tap talk logo for footer