Pernahkah Anda mendengar tentang analisis SWOT? Analisis ini biasanya digunakan untuk memperluas perusahaan Anda. Tujuan utama analisis SWOT adalah untuk membantu perusahaan dalam memahami sepenuhnya semua variabel yang digunakan (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman) untuk memilih tindakan yang akan dilakukan.

Sebelum Anda memutuskan untuk mengambil tindakan perusahaan apapun, entah Anda sedang menyelidiki proyek baru, memperbarui kebijakan internal, menilai kemungkinan untuk beralih strategi, atau mengubah rencana di tengah pelaksanaannya, lakukan analisis SWOT.

Dengan fokus pada pemanfaatan kekuatan dan peluang untuk mengatasi kelemahan dan ancaman, gunakan analisis SWOT Anda untuk menemukan rekomendasi dan metode.

Baca artikel di bawah ini untuk memahami analisis ini lebih dalam.

Pengertian Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah kerangka kerja yang digunakan untuk menilai posisi kompetitif perusahaan, membuat perencanaan strategis, dan mengembangkan bisnis. SWOT adalah singkatan dari Strength (kekuatan), Weakness (kelemahan), Opportunities (peluang), dan Threat (ancaman). Analisis ini mengevaluasi faktor internal dan eksternal serta situasi masa kini dan masa depan yang diantisipasi.

Analisis SWOT dimaksudkan untuk membantu Anda melihat secara praktis, berdasarkan fakta, dan berdasarkan data pada keuntungan dan kerugian perusahaan, upayanya, atau sektornya. Organisasi harus menghindari prasangka atau wilayah abu-abu dan berkonsentrasi pada fakta nyata untuk menjaga akurasi analisis. 

Dengan menggunakan data internal dan eksternal, teknik ini dapat memandu bisnis menuju strategi yang lebih mungkin berhasil, dan jauh dari strategi yang pernah, atau mungkin, kurang berhasil. Analis, investor, atau pesaing SWOT independen juga dapat memandu mereka tentang apakah suatu perusahaan, lini produk, atau industri mungkin kuat atau lemah dan mengapa.

Komponen SWOT

Setiap analisis SWOT akan mencakup empat kategori berikut. Meskipun elemen dan penemuan dalam kategori ini akan bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lain, analisis tidak lengkap tanpa masing-masing elemen ini:

Strength (Kekuatan)

Kekuatan menggambarkan keunggulan organisasi dan apa yang membedakannya dari kompetisi: merek yang kuat, basis pelanggan yang loyal, neraca yang kuat, teknologi yang unik, dan sebagainya. Misalnya, dana lindung nilai mungkin telah mengembangkan strategi perdagangan eksklusif yang mengembalikan hasil pemukulan pasar. Kemudian harus memutuskan bagaimana menggunakan hasil tersebut untuk menarik investor baru.

Weakness (Kelemahan)

Kelemahan menghentikan organisasi dari kinerja pada tingkat optimalnya. Mereka adalah area di mana bisnis perlu ditingkatkan agar tetap kompetitif: merek yang lemah, omset yang lebih tinggi dari rata-rata, tingkat utang yang tinggi, rantai pasokan yang tidak memadai, atau kekurangan modal.

Opportunities (Peluang)

Peluang mengacu pada faktor eksternal yang menguntungkan yang dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi organisasi. Misalnya, jika suatu negara memotong tarif, produsen mobil dapat mengekspor mobilnya ke pasar yang baru, meningkatkan penjualan dan pangsa pasar.

Threat (Ancaman)

Ancaman mengacu pada faktor-faktor yang berpotensi merugikan organisasi. Misalnya, kekeringan merupakan ancaman bagi perusahaan penghasil gandum, karena dapat merusak atau mengurangi hasil panen. Ancaman umum lainnya termasuk hal-hal seperti kenaikan biaya bahan, meningkatnya persaingan, pasokan tenaga kerja yang ketat, dan seterusnya.

Baca juga: Sikat Tuntas CRM untuk Kembangkan Bisnis Anda

Kapan sebaiknya analisis SWOT dilakukan?

Anda dapat menggunakan strategi SWOT sebelum melakukan tindakan perusahaan apapun, entah Anda sedang menjajaki inisiatif baru, memperbarui kebijakan internal, mempertimbangkan peluang untuk melakukan pivot strategi atau mengubah rencana di tengah implementasinya. Terkadang akan lebih baik untuk melakukan analisis SWOT umum hanya untuk memeriksa lanskap bisnis Anda saat ini sehingga Anda dapat meningkatkan operasi bisnis sesuai kebutuhan. Analisis dapat menunjukkan kepada Anda area utama dimana organisasi Anda beroperasi secara optimal, serta proses yang perlu dimodifikasi.

Tabel SWOT

Berikut contoh tabel SWOT yang bisa Anda gunakan.

Bagaimana Melakukan Analisis SWOT

Analisis SWOT dapat dipecah menjadi beberapa langkah menggunakan elemen yang dapat ditindaklanjuti sebelum dan sesudah analisis empat komponen. Secara umum, analisis akan mencakup langkah-langkah berikut.

Langkah 1: Tentukan tujuan Anda

Analisis SWOT dapat bersifat luas, meskipun kemungkinan besar akan tercipta nilai lebih jika analisis diarahkan langsung pada sasaran. Misalnya, tujuan analisis SWOT mungkin hanya berfokus pada apakah akan melakukan peluncuran produk baru atau tidak. Dengan mengingat tujuan, perusahaan akan memiliki panduan tentang apa yang ingin mereka capai di akhir proses. Dalam contoh ini, analisis SWOT harus membantu menentukan apakah produk harus ditawarkan atau tidak.

Langkah 2: Kumpulkan Sumber Daya

Setiap analisis SWOT akan berbeda, dan perusahaan mungkin memerlukan kumpulan data yang berbeda untuk mendukung penyusunan tabel analisis SWOT yang berbeda. Perusahaan harus mulai dengan memahami informasi yang dapat diaksesnya, keterbatasan data yang dihadapinya, dan keandalan sumber data eksternalnya.

Selain data, perusahaan harus memahami komposisi karyawan yang benar yang berpartisipasi dalam analisis. Beberapa karyawan mungkin lebih terhubung dengan kekuatan eksternal, sementara banyak karyawan di dalam departemen manufaktur atau penjualan mungkin memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang terjadi secara internal. Memiliki berbagai sudut pandang juga cenderung menghasilkan kontribusi nilai tambah yang beragam.

Langkah 3: Mengumpulkan Ide

Untuk masing-masing dari empat komponen analisis SWOT, kelompok orang yang ditugaskan untuk melakukan analisis harus mulai membuat daftar ide-ide dalam setiap kategori. Contoh pertanyaan berdasarkan faktor internal dan eksternal untuk diajukan atau dipertimbangkan untuk setiap kelompok ada pada tabel di bawah ini.

Faktor Internal

Apa yang terjadi di dalam perusahaan merupakan sumber informasi yang bagus untuk kategori kekuatan dan kelemahan dalam analisis SWOT. Contoh faktor internal termasuk sumber daya keuangan dan manusia, aset berwujud dan tidak berwujud (nama merek), dan efisiensi operasional.

Kemungkinan pertanyaan untuk mengetahui faktor internal adalah:

• (Strength) Apa yang kita lakukan dengan baik?
• (Strength) Apa aset terkuat kita?
• (Weakness) Siapa kritikus kita?
• (Weakness) Apa lini produk kami yang berkinerja paling rendah?

Faktor eksternal

Apa yang terjadi di luar perusahaan sama pentingnya dengan variabel internal bagi keberhasilan perusahaan. Pengaruh eksternal, seperti kebijakan moneter, perubahan pasar, dan akses pemasok, adalah kategori yang dapat diambil untuk membuat daftar peluang dan kelemahan.

Kemungkinan pertanyaan untuk mengetahui faktor eksternal adalah:

• (Opportunity) Apa tren yang jelas di pasar?
• (Opportunity) Demografi apa yang tidak kami targetkan?
• (Threat) Berapa banyak pesaing dan berapa pangsa pasar mereka?
• (Threat) Apakah ada peraturan baru yang berpotensi membahayakan operasional atau produk kita?

Perusahaan mungkin berpikir untuk melakukan tahap ini sebagai sesi "white-boarding" atau "sticky notes". Tidak ada jawaban yang benar atau salah, menurut teori tersebut, maka setiap orang yang ambil bagian harus didorong untuk mengungkapkan ide yang mereka miliki. Tujuannya harus menghasilkan ide sebanyak mungkin untuk menginspirasi kreativitas dan inovasi orang lain.

Langkah 4: Perbaiki hasilnya

Dengan daftar ide dalam setiap kategori, sekarang saatnya untuk memfilter ide-ide tersebut. Dengan meningkatkan ide-ide yang dimiliki setiap orang, perusahaan hanya dapat fokus pada ide-ide terbaik atau risiko terbesar bagi perusahaan. Tahap ini mungkin memerlukan perdebatan substansial di antara mereka yang terlibat dalam analisis, termasuk membawa manajemen senior untuk membantu menetapkan prioritas.

Langkah 5: Kembangkan Strategi

Berbekal daftar peringkat SWOT, inilah saatnya untuk mengubah analisis SWOT Anda menjadi rencana strategis. Anggota tim analisis mengambil daftar butir-butir dalam setiap kategori dan mengembangkan rencana gabungan yang memberikan panduan tentang tujuan awal.

Misalnya, sebuah perusahaan yang memperdebatkan untuk merilis produk baru mungkin telah menentukan bahwa mereka adalah pemimpin pasar untuk produk yang ada dan ada peluang untuk berekspansi ke pasar baru. Namun, peningkatan biaya material, jalur distribusi, kebutuhan akan karyawan tambahan, dan permintaan produk yang tidak terduga mungkin lebih besar daripada kekuatan dan peluang. Tim analisis mengembangkan strategi untuk mempertimbangkan kembali keputusan tersebut dalam waktu enam bulan dengan harapan biaya yang lebih rendah dan transparansi permintaan pasar yang lebih besar.

Baca juga: Segmen Pasar: Definisi, Jenis, dan Manfaatnya Bagi Bisnis

Contoh Analisis SWOT

Ada sebuah contoh aplikasi SWOT yang digunakan Bryan Weaver, partner di Scholefield Construction Law. Ia sangat terlibat dalam pembuatan analisis SWOT untuk perusahaannya. Matriks SWOT-nya adalah sebagai berikut:

Strengths (kekuatan)
Firma hukum konstruksi dengan anggota staf yang terlatih baik di bidang hukum maupun teknik profesional/kontrak umum. Pengalaman mereka memberikan keuntungan yang unik.
Kecil (tiga karyawan) – dapat berubah dan beradaptasi dengan cepat.Weaknesses (kelemahan)
Tidak ada seorang pun yang pernah menjadi mediator sebelumnya atau pernah mengikuti program pelatihan mediasi formal.Salah satu staf telah menjadi bagian dari mediasi tetapi bukan sebagai pihak yang netral.Opportunities  (peluang)
Sebagian besar kontrak konstruksi komersial memerlukan mediasi. Meskipun ada ratusan mediator di pasar, hanya sedikit yang memiliki pengalaman konstruksi yang sebenarnya.
Untuk perselisihan yang lebih kecil, mediator tidak bekerja sebagai tim, hanya sebagai individu; Staf Scholefield dapat menawarkan kepada siapa pun keuntungan dari sekelompok orang netral untuk mengevaluasi perselisihanThreats  (ancaman)
Siapa pun dapat menjadi mediator, sehingga firma hukum konstruksi lainnya juga dapat membuka layanan mediasi mereka sendiri.
Sebagian besar calon klien memiliki kesan negatif tentang mediasi, karena mereka merasa mediator tidak mengerti atau peduli untuk memahami masalah, dan terburu-buru untuk menyelesaikannya.

Manfaat Analisis SWOT

Analisis SWOT tidak akan menyelesaikan setiap pertanyaan besar yang dimiliki perusahaan. Namun, ada sejumlah manfaat dari analisis SWOT yang membuat pengambilan keputusan strategis menjadi lebih mudah.

• Analisis SWOT membuat masalah yang kompleks lebih mudah dikelola. Mungkin ada sejumlah besar data untuk dianalisis dan poin-poin relevan untuk dipertimbangkan ketika membuat keputusan yang kompleks. Secara umum, analisis SWOT yang disiapkan dengan mempersempit semua ide dan mengatur poin-poin dalam urutan kepentingan akan mengumpulkan masalah besar dan mungkin luar biasa menjadi laporan yang lebih mudah dipahami.
• Analisis SWOT membutuhkan pertimbangan eksternal. Seringkali, perusahaan cenderung hanya mempertimbangkan faktor internal ketika membuat keputusan. Namun, seringkali ada elemen di luar kendali perusahaan yang dapat mempengaruhi hasil keputusan bisnis. Analisis SWOT mencakup faktor internal yang dapat dikelola perusahaan dan faktor eksternal yang mungkin sulit dikendalikan.
• Analisis SWOT dapat diterapkan pada hampir setiap pertanyaan bisnis. Analisis dapat berhubungan dengan organisasi, tim, atau individu. Itu juga dapat menganalisis seluruh lini produk, perubahan merek, ekspansi geografis, atau akuisisi. Analisis SWOT adalah alat serbaguna yang memiliki banyak aplikasi.
• Analisis SWOT memanfaatkan sumber data yang berbeda. Perusahaan cenderung menggunakan informasi orang dalam untuk kekuatan dan kelemahan. Perusahaan juga perlu mengumpulkan informasi eksternal mengenai pasar yang luas, pesaing, atau kekuatan ekonomi makro dari peluang dan ancaman. Daripada mengandalkan satu sumber yang berpotensi bias, analisis SWOT yang baik menyatukan sudut pandang yang berbeda.

Baca juga: Semua Tentang Sales Funnel untuk Bisnis Anda

Akhir Kata

Analisis SWOT adalah cara yang bagus untuk memandu menyusun strategi bisnis. Sangat penting bagi semua orang di ruangan untuk mendiskusikan kekuatan dan kelemahan inti perusahaan, mengidentifikasi peluang dan ancaman, dan bertukar pikiran. Meskipun merupakan alat perencanaan yang berguna, SWOT memiliki keterbatasan. Ini adalah salah satu dari banyak teknik perencanaan bisnis yang perlu dipertimbangkan dan tidak boleh digunakan sendiri. Juga, setiap poin yang terdaftar dalam kategori tidak diberikan prioritas yang sama. SWOT tidak memperhitungkan perbedaan bobot. Oleh karena itu, diperlukan analisis yang lebih mendalam dengan menggunakan teknik perencanaan lain.