Seringkali kita mendengar istilah klien, customer, dan konsumen digunakan secara bergantian. Meski sering dianggap sama, ketiga istilah ini sebenarnya memiliki makna yang berbeda dalam dunia bisnis. Artikel ini akan membahas apa itu klien, customer, dan konsumen di dalam dunia bisnis. Penasaran? Yuk, kita simak! 

Di era persaingan bisnis yang ketat saat ini, contact center, yang merupakan pusat pengelolaan interaksi pelanggan di berbagai saluran, menjadi solusi efisien untuk memastikan layanan terbaik dan menentukan keberhasilan bisnis, di mana artikel ini akan mengupas tuntas fungsi dan manfaatnya.

Artikel ini akan secara komprehensif membahas tentang Fishbone Diagram, termasuk relevansinya dalam bisnis modern, langkah-langkah praktis untuk menyusunnya, dan contoh penerapannya dalam berbagai konteks profesional.

Artikel ini akan secara rinci menjelaskan pengertian remarketing, manfaat bagi bisnis, pentingnya dalam strategi pemasaran modern, serta berbagai teknik remarketing yang dapat diterapkan untuk meningkatkan konversi bisnis Anda. Dengan pemahaman yang mendalam, Anda dapat menggunakan remarketing sebagai langkah strategis untuk meningkatkan daya saing bisnis Anda di pasar.

Bot Instagram merupakan salah satu teknologi yang dapat membantu penjual dalam menjangkau pelanggan serta meningkatkan customer experience melalui Instagram Messenger API. Pada artikel ini, kami akan membahas lebih lanjut mengenai penjelasan bot Instagram.

Artikel ini akan mengupas tuntas tentang WhatsApp Coexistence, mulai dari definisinya, kelebihan yang ditawarkan, cara kerjanya, hingga bagaimana solusi seperti OneTalk by TapTalk dapat membantu bisnis Anda mengimplementasikannya.

Artikel ini akan membahas panduan komprehensif tentang pengertian dan pemanfaatan WhatsApp Channel. Pembaca akan diajak untuk memahami fitur ini secara mendetail, termasuk cara kerjanya, proses pembuatannya, serta beragam manfaat strategis yang dapat mendukung pertumbuhan bisnis Anda.

WhatsApp terus menghadirkan inovasi untuk memberikan pengalaman komunikasi yang lebih baik bagi penggunanya. Salah satu fitur terbarunya adalah share screen, yang memungkinkan Anda berbagi tampilan layar perangkat Anda selama panggilan video berlangsung. Artikel ini akan membahas secara detail cara menggunakan fitur share screen di WhatsApp di HP, baik pada HP Android maupun HP iPhone, serta memberikan tips agar penggunaannya optimal.