Saat ini, perkembangan teknologi berlangsung sangat cepat. Terdapat banyak aplikasi canggih yang muncul untuk membantu kita dalam beraktivitas sehari-hari. Sejalan dengan itu, banyak pula peluang dan ketersediaan pekerjaan yang baru, salah satunya adalah product designer. Product designer ini ternyata berkaitan erat dengan era digital dan perkembangan teknologi, lho.
Pada artikel ini, kami akan membahas mengenai profesi product designer secara lebih lanjut. Mulai dari pengertiannya hingga skills apa saja yang dibutuhkan seseorang untuk bisa menjadi seorang product designer. Yuk, disimak sampai tuntas.
Key Takeaways:
- Product designer adalah pekerjaan yang bertanggung jawab atas pengalaman dan penggunaan sebuah aplikasi.
- Beberapa skill yang harus dikuasai oleh seorang product designer adalah memiliki kemampuan desain, dapat melakukan riset dan penelitian, serta bisa membuat prototipe.
- Perbedaan antara seorang product designer dengan UX designer terletak di fokus kerjanya, keterlibatan dalam project, hingga spektrum kemampuannya.
Apa Itu Product Designer?
Menurut Superapp.id tahun 2023, yang dimaksud dengan product designer adalah pekerjaan yang bertanggung jawab atas pengalaman dan penggunaan sebuah aplikasi. Product designer berperan penting dalam aspek visual barang yang dibuat oleh perusahaan. Namun, terkadang mereka juga berperan dalam pembuatan arsitektur informasi pada produk tertentu.
Dalam dunia product designer, terdapat beberapa istilah yang sering digunakan, yaitu meliputi user experience designer, customer experience architect, serta user interface designer. Yang membedakan ketiganya adalah kebutuhan pekerjaan dan keragaman departemen dalam perusahaan.
Secara umum, peran ini memiliki tugas penting selama proses pengembangan aplikasi. Di fase awal, mereka berkaitan dengan desain dan konsep yang nantinya akan menghasilkan tujuan aplikasi serta penggunaannya. Selanjutnya, seorang product designer juga akan mengembangkan aplikasi supaya lebih efisien dan dapat mewujudkan pengalaman pengguna yang memuaskan.
Skill yang Harus Dimiliki Seorang Product Designer
Untuk menjadi seorang product designer, terdapat beberapa skill dan kemampuan yang diperlukan. Biasanya beberapa perusahaan memberikan syarat utama untuk menjadi lulusan desain komunikasi visual atau teknik informatika agar bisa mendapat pekerjaan ini.
Masih dari Superapp.id tahun 2023, berikut adalah beberapa skill dasar yang dibutuhkan seorang product designer.
- Kemampuan Desain yang Utama
Skill pertama yang jelas dibutuhkan dari seorang product designer adalah kemampuan desain yang mumpuni. Hal ini merupakan kemampuan wajib yang harus dikuasai oleh product designer. Tanpa kemampuan desain, maka akan sulit untuk melakukan pekerjaan ini. Kemampuan desain akan semakin baik bila didukung dengan kemampuan komunikasi visual.
- Riset dan Penelitian
Selanjutnya adalah kemampuan untuk melakukan riset dan penelitian, sebenarnya kemampuan ini tergantung dengan kebutuhan perusahaan. Namun, akan lebih baik jika seorang product designer memiliki kemampuan dasar dalam riset dan penelitian. Misalnya seperti melakukan wawancara user dan usability testing.
- Menciptakan Prototipe
Skill lain yang dibutuhkan adalah menciptakan prototipe. Setiap desain yang telah dibuat maka akan diserahkan kepada penanggungjawabnya, seperti engineer dan product manager. Untuk mempresentasikan desain tersebut, dibutuhkan prototipe yang umumnya diperlihatkan di perangkat lunak seperti InVision atau Zeplin.
Product Designer vs UX Designer: Apa Perbedaannya?
Karena sebelumnya kami telah membahas pengertian product designer, maka kini kami akan memaparkan definisi UX (user experience) designer. Dilansir dari Digitalcenter.id tahun 2024, yang dimaksud dengan UX designer adalah seorang profesional yang berfokus pada pengembangan dan peningkatan pengalaman pengguna dalam berinteraksi dengan produk digital. Seorang UX designer bertanggung jawab untuk merancang alur interaksi yang intuitif, mulai dari tata letak antarmuka hingga responsivitas sistem, yang diharapkan akan menciptakan pengalaman yang memuaskan bagi pelanggan.
Lalu, apa yang membedakan seorang product designer dengan UX designer? Yuk, simak penjelasan di bawah ini.
- Fokus Kerja
Poin pertama yang membedakan antara keduanya adalah fokus kerja yang dilakukan, UX designer lebih berfokus pada pengalaman pengguna dan memastikan bahwa setiap elemen interaksi dirancang untuk memudahkan dan memuaskan pengguna. Sementara product designer memiliki fokus yang lebih luas, yaitu mencakup UX dan UI serta memastikan bahwa produk tersebut sesuai dengan strategi bisnis.
- Keterlibatan dalam Project
Seorang UX designer seringkali terlibat di fase awal project, termasuk penelitian pengguna dan pembuatan prototipe. Berbanding terbalik dengan product designer yang terlibat dalam seluruh siklus hidup produk. Mulai dari konseptualisasi hingga peluncuran dan pengembangan berkelanjutan.
- Spektrum Keterampilan
Product designer membutuhkan spektrum keterampilan yang lebih luas, termasuk pada pemahaman mendalam tentang UX, UI, dan strategi produk. Product designer juga harus mampu melihat gambaran besar dan mengintegrasikan berbagai elemen design dan bisnis. Sementara itu, UX designer lebih berfokus pada keterampilan desain pengalaman pengguna.
Jenjang Karir Product Designer
Bahasan terakhir adalah mengenai jenjang karir seorang product designer. Dilansir dari mployee.id tahun 2024, pada awalnya tentu dimulai sebagai junior terlebih dahulu. Butuh waktu dua hingga lima tahun untuk bisa menjadi senior product designer. Kemudian jika pengalaman sudah lebih dari 10 tahun, maka bisa naik ke jenjang tertinggi yaitu sebagai lead product designer. Lead product designer adalah orang yang bertanggung jawab untuk mengelola tim desain produk secara keseluruhan.
Jenjang karir product designer ini bisa menjadi pilihan yang menarik bagi orang-orang yang memiliki jiwa kreatif, inovatif, dan berorientasi pada solusi.
Ciptakan Pengalaman Pelanggan Terbaik dengan OneTalk
Selain mengandalkan seorang product designer untuk mendesain tampilan aplikasi agar tingkat pengalaman pelanggan tinggi, OneTalk hadir untuk membantu para pebisnis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan OneTalk, interaksi dengan pelanggan akan terasa lebih efisien dan mudah karena terhubung dalam satu dasbor. Ada pula fitur-fitur canggih yang mempermudah penjual untuk cepat merespon pertanyaan dari pelanggan.
Jadikan OneTalk sebagai bagian dari perjalanan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan Anda. Segera hubungi agen kami di sini untuk informasi selengkapnya.
