Category: PowerTalk

Home / PowerTalk
layanan-kesehatan-digital
Post

Jangan Mau Tertinggal! Ini Saatnya Layanan Kesehatan Beralih ke Digital

Pandemi global seolah memporak-porandakan dunia layanan kesehatan. Ketika IGD dan ICU tertatih-tatih diambang penuhnya kapasitas ruangan, tanpa kita sadari layanan kesehatan non darurat dan primer mulai goyah. COVID-19 menciptakan urgensi baru untuk pelayanan kesehatan jarak jauh dan komunikasi digital. Tetapi, meskipun hampir setiap rumah sakit atau penyedia layanan kesehatan telah mencoba membuat layanan digital yang...

in-app messaging sempurna
Post

Pasti Sukses, Cara Manfaatkan In-App Messaging Agar Pengguna Betah

Jika Anda adalah salah satu orang yang terganggu dengan push notification, berarti Anda sudah membuktikan bahwa hal ini cukup mengganggu kegiatan pengguna di seluler mereka. Meskipun push notification merupakan sesuatu yang penting untuk memastikan keterlibatan pengguna, ada satu hal yang dapat menjaganya tanpa membuat pelanggan merasa terganggu. Hal ini adalah In-App Messaging. In-App Messaging adalah...

komunikasi lancar dengan pelanggan
Post

Membangun Komunikasi Lancar Dengan Pelanggan

Saat ini, pelanggan mengharapkan konten yang relevan terkait dengan apa yang mereka lakukan kapanpun, dimanapun, dan dalam format serta di perangkat yang mereka pilih. Perjalanan merekalah yang menentukan strategi Anda. Transformasi digital memaksa perusahaan untuk mengubah model bisnisnya dan beradaptasi dengan realitas pasar yang baru. Yang menarik dari hal ini adalah bukan perusahaan yang mendorong...

Pentingnya Komunikasi Internal dalam Perusahaan
Post

Pentingnya Komunikasi Internal dalam Perusahaan

Memiliki komunikasi internal yang baik dan efektif adalah aspek penting pada kinerja sebuah organisasi. Bila kebanyakan kita sudah merencanakan komunikasi dengan pihak eksternal atau pelanggan, sebagai sebuah perusahaan juga harus bisa menjalin komunikasi dengan sesama karyawan. Tingkat kepedulian pada karyawan dapat membantu membangun keterlibatan dan kedekatan. Ingatlah untuk menempatkan komunikasi internal dengan karyawan Anda sebagai...

TapTalk.io’s Views on Product: The Standards on How Things Grow
Post

TapTalk.io’s Views on Product: The Standards on How Things Grow

TapTalk.io is a startup company that was home-grown and made by our nation’s people. We understand and care for our customers─even to those precious potential customers. In TapTalk.io, we understand how important communication is, and we believe, the very basic aspect of human life is the ability to communicate, and the presence of communication is...

Memakai Live Chat Untuk Meningkatkan Sales
Post

Memakai Live Chat Untuk Meningkatkan Sales

Ketika customer ingin mengetahui informasi tentang suatu produk atau jasa yang dibutuhkan, customer biasanya akan mengunjungi sebuah website. Dan ketika customer ingin mengetahui informasi lebih lanjut berkaitan dengan produk dan jasa, customer lalu akan mencari kontak produsen. Messaging platform for sales, marketing and support dibutuhkan untuk memudahkan customer dalam mencari informasi yang dibutuhkan.  Masalah yang...

Pentingnya Customer Service Untuk Bisnis
Post

Pentingnya Customer Service Untuk Bisnis

Customer service sangatlah penting untuk bisnis karena bisnis tidak akan berjalan tanpa customer. Customer service yang hebat harus fokus pada memperlakukan customer dengan baik, menjawab pertanyaan dan melampaui harapan. Pendekatan ini membantu bisnis melibatkan pelanggan dan membangun hubungan yang kuat. Berikut adalah alasan lain mengapa customer service adalah penting: 1. Customer service dapat mencerminkan brand...

Either you Buy it or you Build it
Post

Either you Buy it or you Build it

Nowadays, many e-commerce and companies try to integrate a chat feature to their website or application. There are 2 ways for businesses to integrate this feature. One way is, they build the chat from scratch by themselves and the other is they buy licensing or subscription from a third party chat SDK provider. Both these...

Chat-commerce, the Future of Commerce
Post

Chat-commerce, the Future of Commerce

Some people call it chat-commerce, some may call it conversational commerce. The true meaning of it is, commerce that is based on the digital conversational platform between sellers and customers. This changes everything. Especially in a society where there is little trust between customer and seller, now we are able to interact when shopping online....