Di era digital yang semakin maju, WhatsApp (WA) adalah salah satu platform komunikasi paling populer, tidak hanya untuk berbicara dengan teman dan keluarga, tetapi juga untuk berbisnis. Dengan cara membuat katalog di WA dapat memberikan Anda keuntungan besar dalam mempromosikan dan menjual produk Anda kepada pelanggan potensial.
Jika tertarik mengaplikasikan pada bisnis, terdapat langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk membuat katalog yang menarik di WA. Mulai dari memilih gambar produk yang berkualitas hingga mengatur deskripsi dan kategori produk dengan baik. Selain tahapan, Kami juga akan memberikan tips tentang cara memanfaatkan fitur katalog yang disediakan oleh WA Business untuk memperkaya pengalaman pelanggan Anda.
Dengan memiliki katalog di WA, Anda dapat memperluas jangkauan bisnis Anda, menjadikannya lebih mudah bagi pelanggan untuk menemukan dan membeli produk Anda, serta meningkatkan profesionalisme dan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda.
Jadi, jika Anda ingin mengetahui cara membuat katalog di WA yang efektif dan mengoptimalkan potensi penjualan Anda, simaklah artikel ini hingga selesai. Kami akan memberikan panduan langkah demi langkah serta tips yang berguna untuk membantu Anda sukses dalam menggunakan WA sebagai platform pemasaran yang efektif.
Key Takeaways:
- Katalog di WhatsApp (WA) adalah fitur yang memungkinkan bisnis untuk menampilkan produk dan harga secara digital. Pelanggan dapat melihat katalog tersebut, memilih produk yang mereka inginkan, dan menghubungi bisnis untuk melakukan pembelian langsung melalui aplikasi WA.
- Fitur katalog di WA memudahkan bisnis dalam mempromosikan produk dan memperluas jangkauan, sementara pelanggan dapat dengan mudah menjelajahi dan membeli produk yang mereka inginkan.
- Untuk membuat katalog di WhatsApp, pertama-tama Anda perlu menggunakan fitur "Bisnis" yang memungkinkan Anda mengakses fitur "Katalog". Setelah itu, Anda dapat mengunggah gambar dan informasi produk seperti nama, harga, deskripsi, dan kode produk. Anda juga dapat mengatur kategori produk untuk memudahkan navigasi. Selain itu, Anda dapat menambahkan tautan atau tombol "Pesan Sekarang" yang akan mengarahkan pelanggan ke obrolan langsung untuk melakukan pembelian.
Katalog di WA
Katalog di WhatsApp (WA) adalah fitur yang memungkinkan bisnis untuk menampilkan produk mereka dalam bentuk katalog digital. Dalam katalog, bisnis dapat menampilkan foto produk, deskripsi, dan harga. Pelanggan dapat melihat katalog tersebut dan langsung melakukan pembelian atau menghubungi bisnis melalui WA.
Katalog di WA memudahkan bisnis dalam mempromosikan produk, memperluas jangkauan, dan menjalin komunikasi dengan pelanggan secara efisien. Pelanggan juga mendapatkan keuntungan karena dapat melihat produk yang ditawarkan oleh bisnis dan melakukan pembelian dengan mudah melalui aplikasi WA yang familiar bagi mereka. Katalog di WA memberikan pengalaman berbelanja yang lebih praktis, interaktif, dan dapat diakses dengan cepat.
Baca juga: Ini Dia Cara Membalas Pesan Otomatis di WhatsApp
Tahapan Cara Membuat Katalog di WA
Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk membuat katalog di WhatsApp (WA):
1. Siapkan foto produk yang berkualitas
Pertama-tama, pastikan Anda memiliki foto-foto produk yang berkualitas tinggi. Gunakan kamera yang baik atau jasa fotografi profesional untuk menghasilkan gambar yang menarik dan jelas. Pastikan cahaya yang cukup, latar belakang yang bersih, dan fokus yang tajam pada produk.
2. Tentukan kategori produk
Buatlah daftar kategori atau sub-kategori yang sesuai dengan produk yang Anda jual. Misalnya, jika Anda menjual pakaian, kategori bisa mencakup atasan, bawahan, dress, dan aksesoris. Ini akan membantu pembeli menemukan produk yang mereka cari dengan mudah.
3. Tentukan harga produk
Setiap produk dalam katalog Anda harus memiliki harga yang jelas. Pastikan harga yang Anda cantumkan sudah termasuk atau belum termasuk pajak dan biaya pengiriman. Jika ada diskon atau promosi khusus, berikan informasi tersebut juga.
4. Tuliskan deskripsi produk yang menarik
Sertakan deskripsi singkat namun informatif untuk setiap produk. Jelaskan keunggulan, spesifikasi, dan manfaat produk secara jelas dan menarik bagi calon pembeli. Gunakan bahasa yang mudah dipahami dan hindari penggunaan kata-kata yang ambigu atau terlalu teknis.
5. Atur tata letak katalog
Pertimbangkan tata letak katalog yang estetis dan mudah dinavigasi. Anda bisa menggunakan aplikasi pengeditan foto atau program desain grafis untuk mengatur foto produk secara visual menarik. Pastikan setiap produk memiliki ruang yang cukup dan terlihat dengan jelas.
6. Unggah katalog ke WA Business
Setelah Anda selesai menyusun katalog, unggah foto-foto produk dan informasi terkait ke WA Business Anda. Pastikan Anda telah menginstal WA Business di perangkat Anda dan mengelola akun bisnis dengan baik.
7. Bagikan katalog dengan pelanggan
Setelah katalog Anda siap, bagikan katalog tersebut dengan pelanggan melalui fitur pesan atau status di WA. Anda juga dapat mempromosikan katalog melalui media sosial atau situs web Anda untuk menjangkau lebih banyak calon pembeli.
8. Tampilkan produk unggulan
Fokuskan perhatian pada produk unggulan atau yang sedang menjadi trend. Tampilkan mereka di bagian depan katalog atau dalam fitur yang mencolok untuk menarik perhatian pelanggan.
9. Sederhanakan proses kontak dan pembelian
Pastikan pelanggan dapat dengan mudah menghubungi Anda atau melakukan pembelian langsung melalui WA. Sertakan nomor kontak yang jelas dan bila mungkin, tawarkan opsi pembayaran yang mudah seperti transfer bank atau dompet digital.
10. Perbarui secara berkala
Jaga agar katalog tetap segar dan up-to-date dengan mengupdate produk, harga, dan promosi secara berkala. Jangan biarkan katalog menjadi usang atau tidak relevan dengan penawaran terbaru Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat membuat katalog yang profesional dan menarik di WA Business untuk memperluas jangkauan bisnis Anda dan memudahkan pelanggan dalam melihat dan membeli produk Anda.
Baca juga: Cara Mudah Mendapatkan Verified WA (Whatsapp Centang Hijau)
Unggul di Tengah Persaingan Pasar Bersama OneTalk
Pelanggan tentu akan membanjiri kolom chat di WhatsApp (WA) Anda. Jika sudah begini, Anda harus memiliki cara jitu untuk merespon semua percakapan dengan baik, sehingga transaksi berjalan mulus dan produk atau layanan terjual.
Perusahaan dengan traffic yang tinggi tentu saja memerlukan teknologi untuk menjalin komunikasi lancar, efektif, dan informatif dengan pelanggan. Ini adalah salah satu jalan yang patut Anda coba. Teknologi semacam omnichannel messaging adalah solusi yang dapat dipertimbangkan.
Jika belum familiar dengan layanan omnichannel messaging, Anda tak perlu khawatir, kami punya rekomendasi untuk Anda.
OneTalk by TapTalk.io adalah layanan omnichannel messaging yang akan meningkatkan komunikasi perusahaan dengan pelanggan di tengah pasar. OneTalk akan membantu Anda melihat secara utuh permintaan barang atau layanan jasa yang datang ke perusahaan Anda sehingga tak ada satu pelanggan pun yang terlewat.
OneTalk juga membuat bisnis Anda terhubung cepat dan mudah dengan pelanggan melalui media-media yang populer, seperti Instagram, WA, hingga Google.
Kini, Anda memiliki kemampuan untuk menggunakan dengan Chatbot dari OneTalk yang akan meningkatkan efisiensi, responsivitas dan kepuasan pelanggan di media sosial apapun yang Anda gunakan.
OneTalk Anda juga dapat mengirim pesan ke semua social messenger hanya dengan satu dashboard!
Kunjungi situs ini dan dapatkan komunikasi yang lancar di perusahaan Anda. Respon dengan baik pelanggan Anda bersama OneTalk dari TapTalk!