Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk tetap relevan dan berdaya saing di pasar yang terus berubah. Salah satu kunci keberhasilan adalah dengan meningkatkan market share atau pangsa pasar perusahaan. Market share menjadi tolak ukur penting untuk mengukur keberhasilan perusahaan dalam memenangkan persaingan dan mencapai posisi yang dominan dalam pasar.
Selain itu, market share merupakan cerminan dari seberapa besar peran perusahaan dalam pasar dibandingkan dengan pesaing-pesaingnya. Hal ini mempengaruhi tingkat daya saing, pertumbuhan, dan keuntungan perusahaan. Dengan memiliki market share yang lebih besar, perusahaan dapat menguasai pasar, mengurangi risiko persaingan, dan menciptakan keunggulan kompetitif yang berarti.
Artikel ini bertujuan untuk memberikan wawasan mendalam tentang pentingnya market share dalam strategi bisnis, serta yang paling penting menyajikan berbagai pendekatan dan cara menghitung market share yang tepat dan dapat digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan pangsa pasar mereka. Dengan ini diharapkan, perusahaan dapat mengambil keputusan yang lebih cerdas dan fokus pada upaya yang tepat untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.
Key Takeaways:
- Market share adalah indikator penting untuk menilai kinerja dan daya saing suatu perusahaan dalam pasarannya.
- Rumus atau cara menghitung market share dapat bervariasi tergantung pada industri dan konteks bisnis tertentu.
- Setiap perusahaan harus menyesuaikan strateginya berdasarkan kondisi pasar dan kebutuhan pelanggan untuk mencapai tujuan market share yang diinginkan.
Apa Itu Market Share?
Market share atau pangsa pasar adalah persentase dari total penjualan atau pendapatan suatu perusahaan atau produk dalam pasar atau industri tertentu. Angka market share menggambarkan seberapa besar peran atau posisi perusahaan atau produk dalam pasar dibandingkan dengan pesaing-pesaingnya.
Market share adalah indikator penting untuk menilai kinerja dan daya saing suatu perusahaan dalam pasarannya. Semakin tinggi market share, semakin besar dominasi perusahaan di pasar tersebut, yang bisa berarti perusahaan tersebut memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan pesaing-pesaingnya. Namun, market share yang tinggi juga bisa menarik perhatian regulasi dan otoritas anti-monopoli, karena bisa mengindikasikan dominasi pasar yang tidak sehat dan merugikan persaingan.
Fungsi Market Share
Market share bukan hanya sekadar angka statistik, tetapi juga merupakan indikator penting bagi berbagai pemangku kepentingan perusahaan, termasuk pemilik, manajemen, investor, dan analis pasar.
Berikut adalah beberapa manfaat utama dari market share:
1. Pengukuran Kinerja
Market share adalah indikator penting untuk mengukur kinerja dan keberhasilan suatu perusahaan dalam pasarannya. Semakin tinggi market share, semakin besar peran dan pengaruh perusahaan di pasar, dan ini dapat menjadi tanda kesuksesan strategi dan upaya pemasaran.
2. Evaluasi Daya Saing
Market share memungkinkan perusahaan untuk mengevaluasi seberapa kompetitifnya mereka dibandingkan dengan pesaing dalam pasar. Jika market share meningkat, perusahaan mungkin berhasil dalam merebut pangsa pasar dari pesaingnya.
3. Penentuan Strategi
Data market share membantu perusahaan dalam menentukan strategi bisnis mereka. Misalnya, perusahaan dengan market share kecil mungkin ingin meningkatkan upaya pemasaran dan inovasi produk untuk mencoba meningkatkan pangsa pasar mereka.
4. Penilaian Pertumbuhan
Perusahaan dapat menggunakan market share untuk mengukur pertumbuhan penjualan mereka dari waktu ke waktu. Jika market share meningkat atau stabil, ini bisa menjadi indikator pertumbuhan yang sehat.
5. Mengidentifikasi Peluang dan Ancaman
Memantau market share juga membantu perusahaan mengidentifikasi peluang dan ancaman dalam pasar. Jika market share menurun, perusahaan harus mencari tahu penyebabnya dan mengambil tindakan korektif.
6. Pengambilan Keputusan Investasi
Investor dan pemangku kepentingan lainnya menggunakan data market share sebagai salah satu faktor dalam pengambilan keputusan investasi. Market share yang berkembang dapat menarik minat investor dan meningkatkan nilai saham perusahaan.
7. Pendekatan Pasar
Market share juga membantu perusahaan dalam menentukan pendekatan mereka terhadap pasar. Perusahaan dapat memilih untuk menjadi pemain dominan dengan fokus pada pangsa pasar yang lebih besar atau menjadi pemain khusus dengan fokus pada segmen pasar tertentu.
8. Negosiasi Daya Tawar
Market share yang tinggi bisa memberikan perusahaan keunggulan dalam negosiasi dengan pemasok, mitra bisnis, dan pelanggan, karena perusahaan dengan market share besar memiliki posisi lebih kuat dalam pasar.
Macam-Macam Cara Menghitung Market Share
Market share dapat dikelompokkan menjadi beberapa jenis berdasarkan perspektif atau ukuran yang digunakan untuk menghitungnya. Berikut adalah beberapa jenis market share yang umum:
1. Market Share berdasarkan Penjualan (Sales Based Market Share)
Cara menghitung market share ini mengukur persentase penjualan suatu perusahaan atau produk dalam pasar dibandingkan dengan total penjualan pasar keseluruhan.
Rumusnya adalah:
Market share (%) = (Penjualan Perusahaan / Total Penjualan Pasar) x 100%
2. Market Share berdasarkan Volume (Volume Based Market Share)
Cara menghitung market share ini mengukur persentase volume fisik suatu perusahaan atau produk dalam pasar dibandingkan dengan total volume pasar keseluruhan. Misalnya, dalam industri minuman, market share dapat dihitung berdasarkan jumlah unit yang terjual.
Rumusnya adalah:
Market share (%) = (Volume Perusahaan / Total Volume Pasar) x 100%
3. Market Share berdasarkan Nilai (Value Based Market Share)
Cara menghitung market share ini mengukur persentase nilai (harga atau pendapatan) suatu perusahaan atau produk dalam pasar dibandingkan dengan total nilai pasar keseluruhan. Ini berguna untuk produk atau pasar di mana harga berbeda-beda.
Rumusnya adalah:
Market share (%) = (Nilai Penjualan Perusahaan / Total Nilai Penjualan Pasar) x 100%
4. Market Share berdasarkan Kapitalisasi Pasar (Market Capitalization Based Market Share)
Cara menghitung market share ini umumnya digunakan dalam pasar keuangan dan mengukur persentase nilai kapitalisasi pasar (jumlah saham beredar dikalikan dengan harga saham) suatu perusahaan dalam total kapitalisasi pasar seluruh industri atau indeks.
Rumusnya adalah:
Market share (%) = (Kapitalisasi Pasar Perusahaan / Total Kapitalisasi Pasar Pasar) x 100%
5. Market Share berdasarkan Unit Penjualan (Unit Sales Based Market Share)
Cara menghitung market share ini mengukur persentase jumlah unit produk yang terjual dari suatu perusahaan dalam pasar dibandingkan dengan total unit penjualan pasar keseluruhan.
Rumusnya adalah:
Market share (%) = (Jumlah Unit Penjualan Perusahaan / Total Unit Penjualan Pasar) x 100%
6. Market Share berdasarkan Pelanggan (Customer Based Market Share)
Cara menghitung market share ini mengukur persentase jumlah pelanggan atau pangsa pasar yang dimiliki suatu perusahaan dibandingkan dengan total jumlah pelanggan dalam pasar.
Rumusnya adalah:
Market share (%) = (Jumlah Pelanggan Perusahaan / Total Jumlah Pelanggan Pasar) x 100%
Contoh Cara Menghitung Market Share
Tips Meningkatkan Market Share
Meningkatkan market share perusahaan adalah tujuan yang penting untuk meningkatkan daya saing dan kesuksesan di pasar.
Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu perusahaan meningkatkan market share mereka:
1. Kenali Pasar dan Pesaing
Lakukan riset pasar secara menyeluruh untuk memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan serta analisis pesaing. Dengan memahami pasar dan pesaing, perusahaan dapat mengidentifikasi peluang untuk membedakan diri dan menarik lebih banyak pelanggan.
2. Inovasi Produk dan Layanan
Selalu perbarui dan lakukan inovasi produk atau layanan perusahaan. Berikan fitur baru, perbaikan, atau perubahan yang dapat menarik minat pelanggan dan memberikan nilai tambah yang lebih tinggi dibandingkan pesaing.
3. Fokus Pada Kualitas
Pastikan produk atau layanan perusahaan memiliki kualitas yang tinggi. Pelanggan cenderung lebih memilih merek yang memberikan kualitas unggul dan pengalaman positif.
4. Penetrasi Pasar
Tingkatkan upaya pemasaran dan penjualan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan potensial. Pertimbangkan berbagai strategi pemasaran seperti kampanye iklan, promosi, atau program loyalitas untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.
5. Harga yang Kompetitif
Tetap kompetitif dalam penetapan harga. Jika mungkin, pertimbangkan untuk menawarkan harga yang lebih menarik dibandingkan pesaing atau memberikan penawaran dan diskon khusus.
6. Pelayanan Pelanggan yang Unggul
Berikan pelayanan pelanggan yang luar biasa dan responsif. Pelanggan yang puas cenderung kembali dan merekomendasikan produk atau layanan kepada orang lain.
7. Perluas Distribusi
Cari cara untuk memperluas jangkauan produk atau layanan dengan memperluas kanal distribusi. Pertimbangkan penjualan online, kerja sama dengan toko atau distributor baru, atau membuka gerai fisik di lokasi strategis.
8. Dorong Kesetiaan Pelanggan
Fokus pada mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan menciptakan loyalitas yang kuat. Program loyalitas, insentif, atau penghargaan bagi pelanggan setia bisa membantu meningkatkan retensi pelanggan.
9. Kolaborasi dan Kemitraan
Pertimbangkan untuk berkolaborasi dengan perusahaan lain dalam bentuk kemitraan atau aliansi strategis untuk memperluas pangsa pasar dan mengakses pelanggan baru.
10. Analisis Data dan Kinerja
Gunakan data dan analisis untuk terus memantau kinerja perusahaan dan efektivitas strategi yang dijalankan. Evaluasi teratur dapat membantu mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan kesempatan baru untuk meningkatkan market share.
Dorong Kesetiaan Pelanggan Lama dan Dapatkan Pelanggan Baru dengan TapTalk.io
Perhitungan market share merupakan salah satu hal yang Anda perlukan ketika menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat. Dengan cara perhitungan market share, Anda dapat mengukur kinerja perusahaan sehingga dapat menentukan strategi apa untuk melampaui pangsa pasar perusahaan lain.
Pertanyaannya adalah bagaimana Anda meningkatkan pangsa pasar perusahaan Anda? Tentunya sudah tidak diragukan lagi bahwa pelanggan merupakan kunci dari kemenangan dan kesejahteraan suatu perusahaan.
Namun perlu Anda ketahui, bahwa suatu strategi tidak dapat berjalan dengan baik tanpa didukung oleh alur komunikasi yang baik, baik antar karyawan/petinggi, apalagi dengan konsumen. Maka dari itu, komunikasi adalah hal paling penting untuk menjaga suatu sistem tetap dapat berjalan dengan baik.
Untuk mewujudkan hal itu, kami memiliki solusi untuk Anda. TapTalk.io, aplikasi pesan instan terbaik, dengan layanan OneTalk hadir sebagai layanan untuk menjawab persoalan teknis komunikasi. Anda akan disuguhkan sistem komunikasi yang jelas dan terintegrasi, melihat data permintaan yang datang secara komprehensif, tanpa terlewat sama sekali.
OneTalk by TapTalk.io adalah layanan omnichannel yang dapat membantu Anda menerima berbagai pesan dari channel yang berbeda-beda.
Selain itu, Anda juga dapat memusatkan obrolan pelanggan dari berbagai platform media sosial ke dalam satu dasbor.
Yuk, kenali lebih lanjut fitur menarik lainnya yang ditawarkan OneTalk di sini!