WhatsApp Chatbot Advantages for Banking and Finances

by Jessica Jacob

Menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan adalah kunci kesuksesan bagi setiap perusahaan. Untuk mencapai hal tersebut, perusahaan harus mengerahkan berbagai strategi demi keberlangsungan bisnis. Salah satunya yang sedang populer saat ini adalah peran Customer Service Representative (CSR). Di hadapan pelanggan, seorang Customer Service Representative memegang peran sebagai wakil perusahaan yang harus bisa menjalin hubungan baik […]

by Jessica Jacob

Perkembangan teknologi yang semakin pesat membawa berbagai inovasi ke dalam kehidupan manusia. Akhir-akhir ini, dunia kecerdasan buatan digemparkan oleh model chat berbasis GPT (Generative Pre-trained Transformer). ChatGPT merupakan sebuah platform chatbot bertenaga artificial intelligence (kecerdasan buatan) yang dapat diakses melalui browser. Anda dapat menanyakan berbagai macam pertanyaan kepada ChatGPT, yang kemudian akan memberikan Anda jawaban […]

by Jessica Jacob

Dalam era digital ini, bisnis B2B (business to business) menjadi semakin penting dalam perekonomian global. Model bisnis B2B tidak hanya menjalankan operasional tradisional, tetapi juga mengadopsi teknologi dan strategi digital untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan keunggulan bersaing.  Dalam blog ini, Anda akan memahami lebih dalam tentang perusahaan B2B, karakteristiknya, apa bedanya dengan B2C, dan bagaimana […]

by Jessica Jacob

Profesi sales executive adalah salah satu pekerjaan yang sangat dinamis dan menantang. Seorang sales executive bertanggung jawab untuk menjual produk atau jasa perusahaan kepada pelanggan potensial. Tidak hanya itu, mereka juga harus mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang tepat.  Keberhasilan sales executive tidak hanya memengaruhi pendapatan perusahaan […]

by Jessica Jacob

Dalam era digital seperti saat ini, kecepatan dan efisiensi dalam memberikan layanan pelanggan merupakan aspek krusial bagi perusahaan, terutama dalam bisnis online seperti Astro. Sebagai perusahaan yang menyediakan layanan belanja online untuk kebutuhan sehari-hari dengan lebih dari 1.000 produk, Astro dihadapkan pada tantangan besar terkait manajemen pesan dari pelanggan.  Namun, bagaimana cara Astro mengatasi tantangan […]

by Jessica Jacob

Tokopedia merupakan salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia. Melalui Tokopedia, Anda dapat menjual berbagai macam produk kepada jutaan pembeli di seluruh Indonesia. Jualan di Tokopedia lewat HP pun sangat mudah dan praktis. Dalam artikel ini, kami akan membahas cara jualan di Tokopedia lewat HP secara lengkap. Mulai dari cara membuka toko, menambahkan produk, mengatur […]

by Jessica Jacob

Tokopedia adalah salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia. Dengan lebih dari 117 juta pengguna aktif setiap bulannya, Tokopedia menawarkan peluang yang besar bagi para penjual untuk memasarkan produk mereka. Platform ini juga menawarkan berbagai fitur dan layanan yang memudahkan Anda untuk berjualan, mulai dari pembuatan toko, pengelolaan produk, hingga promosi. Oleh karena itu, bagi […]

by Jessica Jacob

Tokopedia merupakan salah satu marketplace terbesar di Indonesia. Dengan jumlah pengguna yang mencapai ratusan juta, Tokopedia menjadi pilihan utama bagi para penjual untuk memasarkan produknya. Namun, sebelum memulai berjualan di Tokopedia, ada beberapa hal yang perlu dipahami oleh para penjual, salah satunya adalah biaya layanan. Biaya layanan merupakan biaya yang dikenakan oleh Tokopedia kepada penjual […]

by Jessica Jacob

Dalam era digital yang terus berkembang, interaksi antara penjual dan pelanggan menjadi semakin penting. Tokopedia, sebagai salah satu platform e-commerce terkemuka di Indonesia, menyediakan berbagai fitur untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, salah satunya adalah fitur balasan otomatis atau auto reply. Lalu, bagaimana cara membuat chat otomatis di Tokopedia? Key Takeaway: Auto reply merupakan fitur yang disediakan […]