WhatsApp Chatbot Advantages for Banking and Finances

by Jessica Jacob

Apakah Anda seorang calon pengusaha yang berencana untuk memulai bisnis digital, tapi tidak yakin harus mulai dari mana? Atau, Anda seorang pemilik bisnis berpengalaman yang menjalankan bisnis offline dan ingin mencobanya secara online? Apa pun masalahnya, "digital" adalah kata kunci baru dan telah menjadi kebutuhan! Di masa sekarang, Anda mungkin tidak bisa melakukan banyak hal […]

by Jessica Jacob

Pernahkah Anda mendengar istilah social commerce? Kebanyakan dari masyarakat pengguna media sosial aktif pasti mengetahui istilah ini, atau paling tidak TikTok Shop dan Instagram Shopping. Social commerce telah berdampak dan mempengaruhi bisnis di dunia. Ingin tahu lebih lanjut tentang social commerce? Baca selengkapnya di bawah ini. Key Takeaways: Social commerce adalah proses jual beli produk […]

by Jessica Jacob

Kini, banyak bisnis mencari saluran yang tepat untuk mendistribusikan barang dan jasa mereka, menjangkau audiens yang lebih besar, dan meminimalisir biaya pemasaran dan operasional. Plaform online marketplace dirancang untuk mengatasi masalah ini. Menghubungkan vendor dan pelanggan, marketplace memungkinkan mereka melakukan pembayaran dan pesanan di satu tempat. Organisasi atau individu tidak harus membangun dan mempromosikan situs […]

by Jessica Jacob

Konsumen di seluruh dunia mengalihkan sebagian besar pembelian mereka ke retailers online ketika pandemi COVID-19 melanda pada tahun 2020. Penjualan e-commerce meningkat sebesar 43%, atau hampir $250 miliar, pada tahun 2020. Lebih dari 50% konsumen grosir online juga menyatakan bahwa mereka berencana untuk berbelanja online bahkan setelah pandemi. Tidak diragukan lagi, peluang berjualan online telah […]

by Jessica Jacob

Menjual produk atau jasa melalui internet menjadi semakin penting selama pandemi COVID-19 hingga sekarang karena pemilik bisnis dan konsumen tidak punya pilihan selain merangkul e-commerce.  Pergeseran itu akan tetap ada, menghadirkan peluang bagi pemilik usaha kecil untuk berkembang secara online. Untuk memahami e-commerce sepenuhnya, mari simak lebih lanjut tentang pengertian e-commerce, manfaat, jenis, perbedaannya dengan […]

by Jessica Jacob

Penambangan data atau data mining adalah proses yang digunakan oleh perusahaan untuk mengubah data mentah menjadi informasi yang berguna.  Di zaman Big Data, proses ini menjadi sesuatu yang vital untuk memanfaatkan segala sumber daya yang tersedia. Perusahaan akan lebih diuntungkan jika berhasil melakukan proses data mining ini dengan optimal.  Mari simak penjelasan pada artikel ini […]

by Jessica Jacob

Setiap bisnis yang ingin selalu berkembang membutuh kan KPI atau Key Performance Indicator. Dibutuhkan waktu dan sumber daya dari organisasi untuk mengembangkan KPI. Dengan mempertimbangkan strategi perusahaan dan tujuan jangka pendek, maka KPI adalah indikator yang sesuai dengan tuntutan organisasi. Key Takeaways: Key Performance Indicator (KPI) mengacu pada serangkaian pengukuran kuantitatif yang digunakan untuk mengukur […]

by Jessica Jacob

Perusahaan menggunakan berbagai strategi pemasaran, seperti promosi, untuk menarik pelanggan baru, menyebarkan pesan ke target audiens mereka, dan meningkatkan penjualan barang dan jasa.  Mereka mungkin menggunakan beragam teknik promosi, seperti pemasaran langsung, penjualan pribadi, dan PR, untuk mencapai tujuan mereka.  Memilih teknik promosi bisnis yang tepat dapat membantu Anda meningkatkan pendapatan organisasi dan menciptakan citra […]

by Jessica Jacob

Pernahkah Anda berpikir tentang bagaimana chatbot dapat membantu dalam mengelola call center Anda? Nah, jika jawabannya tidak, sekaranglah waktunya untuk memikirkan kembali hal ini dan mengetahui dampak implementasi chatbot. Menurut Forbes, pasar chatbot diperkirakan mencapai $1,25 miliar pada tahun 2025. Di zaman sekarang, di mana pelanggan percaya bahwa pengalaman yang diberikan perusahaan sama pentingnya dengan […]