OneTalk merilis fitur terbaru, yaitu Block Contact. Anda dapat memblokir kontak langsung dari Dashboard maupun Inbox OneTalk. Dengan memblokir kontak di OneTalk, Anda tidak dapat menerima maupun mengirim pesan ke nomor yang Anda blok.
Dari dashboard OneTalk, Anda bisa memblokir kontak melalui dua cara, yaitu melalui menu “Contact” dan menu “Block Contact”. Anda juga bisa memblokir kontak melalui dua cara dari inbox OneTalk, yaitu tab Mine → tab “Me” dan tab “Resolved” (Resolved by me).
Cara Block Contact via Menu Block Contact di Dashboard OneTalk
Berikut cara memblokir kontak via dashboard OneTalk:
Buka halaman dashboard OneTalk pada browser Anda. Lalu, masukkan email dan password Anda dan klik Log In.
Pilih menu “Operational” dan pilih “Block Contacts”. Lalu, klik “+ Add”.
Anda bisa memblokir kontak dengan 2 cara, yaitu dengan:
Memilih dari Contact List:
Klik “+ Select Contacts”.
Pilih kontak yang ingin Anda blokir.
Jika sudah, klik “Add Contact” dan pilih “Block Contacts”.
Memasukkan nomor telepon:
Klik “+ Add Phone Numbers”.
Masukkan nomor telepon yang ingin Anda blokir dan klik “Add Contacts”.
Jika sudah, klik “Block Contacts”.
4. Kontak yang Anda blokir akan muncul di sini.
Anda juga bisa unblock contact pada menu yang sama.
Cara Block Contact via Menu Contact di Dashboard OneTalk
Masuk ke dashboard OneTalk.
Pilih menu “Operational” dan klik “Contact”.
Pilih salah satu kontak yang ingin diblok, lalu klik “View”.
Klik tanda titik tiga yang ada di pojok kanan atas. Lalu, klik “Block” dan “Block Contact”.
Anda juga bisa unblock contact pada menu yang sama.
Cara Block Contact via Inbox OneTalk
Anda bisa memblokir kontak melalui 2 tab, yaitu tab Mine → tab “Me” dan tab “Resolved” (Resolved by me). Berikut cara memblokir kontak via inbox OneTalk:
Buka inbox OneTalk Anda.
Pilih chat dari tab “Mine” dan tab “Me” atau tab “Resolved”.
Pada detail kontak, klik tanda titik tiga yang berada di pojok kanan atas.
Lalu, klik “Block Contact”.
Berikut tampilan room chat sesudah diblok.
Anda juga bisa unblock contact pada menu yang sama.
Anda bisa menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut terkait memblokir kontak di OneTalk.
Regita Larasati
Content Strategic Associate
Regita adalah seorang Content Strategist dan Copywriter yang memulai karirnya sebagai Marketing Intern di TapTalk.io pada tahun 2021 dan secara konsisten menunjukkan dedikasinya hingga mencapai posisinya sekarang. Dengan memanfaatkan latar belakang pendidikan Sastra Jerman dari Universitas Indonesia yang memberinya kemampuan analitis dan kreatif dalam mengembangkan strategi konten yang efektif serta menulis copy yang menarik, menjadikannya aset berharga dalam membangun image dan komunikasi brand di berbagai platform digital.
