Message API History ditujukan untuk melihat message yang dikirimkan lewat API ke customer dengan info yang mendetail, seperti tanggal & waktu, nama lengkap, dan lain sebagainya.
Cara Memahami Message API History Report
Berikut cara memahami Message API History di dashboard OneTalk:
- Buka halaman dashboard OneTalk pada browser Anda. Lalu, masukkan email dan password Anda dan klik Log In.
- Pilih menu “Report”, lalu pilih “Message API History”.
- Pilih periode waktu atau tanggal sesuai kebutuhan Anda.
- Anda juga bisa menambahkan filter pencarian, antara lain nomor telefon penerima, tipe message, tipe channel, atau status. Jika Anda menggunakan filter pencarian, klik “Apply Filters”.
- Setelah itu, klik “Search”.
- Akan muncul list informasi terkait message yang dikirim lewat API ke customer, antara lain waktu & tanggal, nama lengkap, alias, nomor telefon, channel, message, tipe message, dan status.
- Jika Anda ingin melihat message, klik “View”.
- Di sini terdapat Trx ID (ID unik transaksi API), nama template, dan message-nya.
*Catatan: Jika ada message yang memiliki status “Failed”, Anda juga bisa melihat alasan mengapa pesan tersebut gagal dikirim di sini.
- Anda juga bisa men-download report ini, dengan klik “Download Report”.
Anda bisa menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut terkait memahami Message API History Report di dashboard OneTalk.
