pt tap talk teknologi blog
5 Alasan Pentingnya Privacy Policy (Kebijakan Privasi)

5 Alasan Pentingnya Privacy Policy (Kebijakan Privasi)

By Monica Tan
21 / 01 / 2021
privacy policy
5 Alasan Pentingnya Privacy Policy (Kebijakan Privasi)

Dengan kebijakan privasi WhatsApp yang berubah, banyak pihak yang memiliki kekhawatiran akan data dan privasi yang mereka miliki di aplikasi messenger tersebut. Namun, terdapat juga pihak yang merasa acuh tak acuh dengan kebijakan baru tersebut karena merasa tidak ada masalah yang mengganggu aktivitasnya. Anda keliru! Kebijakan privasi adalah hal yang penting yang harus dijaga oleh setiap platform yang dibuat untuk pengguna. Jika Anda merupakan salah seorang pelopor platform yang mengolah data pribadi pengguna, Anda harus memperhatikan betapa pentingnya kebijakan privasi atau privacy policy.

Pada artikel ini akan dijelaskan 5 alasan mengapa kebijakan privasi atau privacy policy itu penting.

1. Membangun kepercayaan. 

Pengguna lebih mempercayai sebuah aplikasi pesan ketika Anda memiliki Kebijakan Privasi / privacy policy. Menjadi transparan bagi pengguna mungkin merupakan alasan moral yang paling penting. Memberi klien dan pengguna gambaran yang jelas tentang mengapa dan bagaimana Anda memproses data pribadi mereka membuat klien merasa aman.

Selain memiliki Kebijakan Privasi / privacy policy yang jelas, ringkas, transparan, dan dapat diakses, membangun kepercayaan dapat diperkuat dengan "segel kepercayaan keamanan privasi". Representasi visual semacam itu, selain menekankan fakta bahwa sebuah aplikasi memiliki Kebijakan Privasi / privacy policy terkini, cepat meningkatkan tingkat kepercayaan antara aplikasi tersebut, pemilik bisnis, dan pengunjung serta pengguna.

Terakhir, mereka yang membaca dengan teliti dokumen hukum utama akan merasa lebih aman, lebih nyaman, akan menggunakan situs web atau aplikasi seluler Anda lebih lama dan lebih cenderung merujuk teman atau merekomendasikan produk Anda. Karenanya, berikan ketenangan pikiran kepada pengguna Anda!

2. Itu diatur dalam hukum! 

Hampir semua negara di dunia memiliki undang-undang privasi data. Mereka mengharuskan sebuah perusahaan atau dalam hal ini aplikasi pesan, melindungi dan memproses informasi pribadi dengan hati-hati. 

Contoh dari hukum kebijakan privasi misalnya di negara bagian AS. Undang-Undang Perlindungan Privasi Online California (CalOPPA) mengharuskan Anda untuk "secara jelas mengeposkan kebijakan privasi di situs web Anda".

Hukum perlindungan data Uni Eropa mengaturnya dalam Pedoman Perlindungan Data (DPD), Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), dan Pedoman e-Privasi mengharuskan Anda untuk menempatkan "pemberitahuan privasi", yang berisi sejumlah elemen di situs web atau aplikasi seluler Anda. Dan jika Anda tidak mematuhi hukum - dendanya sangat besar, dapat berjumlah hingga  € 20.000.000,00 atau lebih dari Rp 340 Miliar. 

Di Indonesia, kebijakan privasi mengenai data pribadi diatur dalam Pasal 28G ayat (1) Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 yang berbunyi “Setiap orang berhak atas perlindungan diri pribadi, keluarga, kehormatan, martabat, dan harta benda yang di bawah kekuasaannya, serta berhak atas rasa aman dan perlindungan dari ancaman ketakutan untuk berbuat atau tidak berbuat sesuatu yang merupakan hak asasi.” Selain itu, lebih jelas juga dijelaskan dalam Pasal 28G ayat (1) UUD 1945, Pasal 2 UU Adminduk yang salah poinnya mengatur mengenai setiap penduduk mempunyai hak untuk memperoleh perlindungan atas data pribadi.

3. Karena banyak pihak ketiga membutuhkannya. 

Yep, Anda membacanya dengan tepat. Pihak ketiga, dalam hal ini semua platform yang mengolah data pribadi penggunanya diharuskan memiliki Kebijakan Privasi tidak hanya oleh hukum, tetapi juga oleh perusahaan seperti Google dan Apple. Ini berlaku untuk aplikasi seluler untuk dikirim ke Google Play atau App Store, tetapi juga jika menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Adsense atau Google Analytics untuk menampilkan iklan atau mengumpulkan data situs web.

Bagian 7 dari Persyaratan Layanan Google Analytics menyatakan:

… Anda akan memiliki dan mematuhi Kebijakan Privasi yang sesuai dan… harus memposting Kebijakan Privasi…

Selain itu, meskipun aplikasi tersebut mungkin diminta untuk menambahkan Kebijakan Privasi selama proses pengiriman aplikasi seluler (atau menerima daftar penolakan), jika pengguna tidak dapat dengan mudah menemukan Kebijakan Privasi, aplikasi seluler dapat ditangguhkan atau bahkan lebih buruk - dilarang untuk beredar.

4. Untuk menghindari pertempuran hukum memakan waktu dan biaya

Tidak memiliki Kebijakan Privasi dapat mengakibatkan denda besar dan tindakan hukum terhadap Anda. Ada beberapa contoh tuntutan hukum yang diajukan terhadap Kebijakan Privasi yang dipertanyakan. SnapChat, Delta Airlines, dan Google hanyalah beberapa di antara banyak aplikasi yang memiliki masalah karena mereka memiliki beberapa kesalahan dalam Kebijakan Privasi mereka. Baik aplikasi memiliki situs web, blog, atau aplikasi seluler online, mereka harus melindungi diri dari kemungkinan tuntutan hukum dan denda.

5. Dapat menghasilkan lebih banyak keuntungan

Dengan tetap berada di sisi yang aman dan memberikan pengguna apa yang akan membuat mereka merasa aman dan terlindungi, sebuah aplikasi secara otomatis meningkatkan aset. 

Penelitian telah menunjukkan bahwa jika Anda jujur ​​dan terbuka dengan pengguna atau pelanggan, lebih banyak dari mereka akan melakukan apa yang Anda ingin mereka lakukan. Ini berarti kemungkinan besar Anda akan menghasilkan lebih banyak uang dengan, daripada tanpa, Kebijakan Privasi. 

Dengan perseteruan mengenai kebijakan privasi WhatsApp Terbaru, mungkin sudah waktunya Anda mencari alternatif lain sebagai aplikasi messenger yang menyediakan keamanan. TapTalk.io adalah aplikasi messenger yang sedang naik daun yang dirilis oleh anak bangsa.  TapTalk.io merupakan aplikasi karya anak bangsa yang menjamin keamanan data pribadi Anda. Aplikasi ini menyediakan platform berbagi media dan pesan dengan orang-orang terdekat Anda hanya dengan menggunakan nomor telepon dan email. Dengan desain minimalis dan sederhana, Anda akan dapat menggunakan aplikasi ini dengan nyaman tanpa mengkhawatirkan data pribadi Anda yang akan tersebar luas.

Yep, benar, aplikasi buatan Indonesia ini dapat mempermudah kegiatan messenger kita sehari-hari. Tersedia di Play Store maupun App Store, aplikasi ini cukup ringan dan dapat digunakan pada Android maupun iOs!

Share this article

Related Posts

By Ritchie Nathaniel

20 / 08 / 2019

Before I start my story about why we build PowerTalk, let me first introduce myself. I started my career as an iOS developer, and first building Scoop apps (now acquired by Kompas Gramedia), and continue working on several different startups, including Traveloka. In Traveloka, I started when they have around 12 people technical team, and […]

Read More

By Monica Tan

05 / 11 / 2020

An extremely important part of growing a profitable company is managing customer retention. According to a Harvard Business School study, growing customer retention rates by only 5% will increase the earnings of a company by 25-95%. What is customer retention? Customer retention is a series of practices targeted at retaining consumers and converting them into […]

Read More

By Monica Tan

07 / 09 / 2020

A business should cover all aspects before they launch their products or services. What would you provide and prepare before you launch your product? Would that be the idea that you share when you brainstorm your strategy? Ask your company some questions before you “think” you could provide your customer with what they need with […]

Read More
1 2 3 43
TapTalk
PowerTalk
OneTalk
SendTalk
whatsappfacebooktwitterinstagramlinkedin

Reach us by phone at (021) 27939266

Jl. Kyai Maja No.25c, RT.12/RW.2, Gunung, Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12120

© 2020 - 2021 TapTalk.io (PT Tap Talk Teknologi)

tap talk logo for footer