Seringkali kita mendengar istilah klien, customer, dan konsumen digunakan secara bergantian. Meski sering dianggap sama, ketiga istilah ini sebenarnya memiliki makna yang berbeda dalam dunia bisnis. Artikel ini akan membahas apa itu klien, customer, dan konsumen di dalam dunia bisnis. Penasaran? Yuk, kita simak! 

Sales automation membantu tim penjualan menghemat waktu dari tugas administratif dan fokus closing. Pelajari pengertian, manfaat, dan cara transformasi bisnis.

Strategi pemasaran kini berbasis digital dan data. Pelajari pengertian marketing tools, tips memilih, serta 5 tools terbaik untuk meningkatkan ROI bisnis Anda.

Conversational AI mengubah cara manusia berinteraksi dengan mesin. Pelajari pengertian, manfaat, cara kerja, jenis, dan contoh penerapan conversational AI dalam bisnis dan kehidupan sehari-hari.

Bot Instagram merupakan salah satu teknologi yang dapat membantu penjual dalam menjangkau pelanggan serta meningkatkan customer experience melalui Instagram Messenger API. Pada artikel ini, kami akan membahas lebih lanjut mengenai penjelasan bot Instagram.

TapTalk telah sukses menyelenggarakan business talk yang membahas bagaimana teknologi Generative AI (GenAI) merevolusi layanan pelanggan, mengubah tantangan komunikasi multi-generasi menjadi peluang bisnis, serta memperkenalkan inovasi terbaru: WhatsApp Voice.

WhatsApp Official (WhatsApp Business API) meningkatkan kepercayaan, keamanan, dan profesionalisme bisnis. Pelajari manfaat serta cara mendapatkannya.

WhatsApp Automation membantu bisnis membalas pesan otomatis, cepat, dan personal. Pelajari cara meningkatkan efisiensi operasional dan layanan pelanggan.

Pelajari bagaimana WhatsApp Flows membantu bisnis meningkatkan efisiensi dengan alur interaktif langsung di chat, mulai dari pendaftaran hingga pemesanan, serta cara membuatnya dengan mudah.